快轉到商標專業人士Daan Muntinga。蒙廷加在他的演講中從人類學框架來探討品牌,正如你在作家尤瓦爾·哈拉里(Yuval Harari)身上看到的那樣。赫拉里在他的暢銷書《智人》中寫道,我們人類的成功與其說是因為卓越的智力,不如說是因為人類說故事的能力。
人類之所以特殊,是因為他們生活在一個想像的世界中,這個世界是根據他們自己的想法創造的,他們認為這是真實的。
當許多人在一個故事(宗教、政治或足球)背後感到 柬埔寨 WhatsApp 購物數據 團結時,他們就能夠有效地合作。從該分析來看,這只是品牌和行銷的一小步。畢竟,品牌也存在於赫拉里的形象世界。因為什麼是品牌?一個標誌?一個產品?口號?
答案是:都沒有。品牌是軟體、想法、化身。或者,到底是什麼:虛擬影響者。因此,品牌與足球、宗教或政治屬於同一領域。價值觀的領域。如果你不相信我,那就去問史蒂夫‧賈伯斯。但就像政治一樣,品牌越來越被視為廢話的傳播者。這也是拉波特·奧斯特的觀點:我們習慣被資訊和廣告訊息淹沒,所以我們尋找普遍的、真實的體驗。再說一次:正品,不是假貨。
攝影:萊恩·範·菲爾斯
攝影:萊恩·範·菲爾斯
講一個誠實的故事
品牌在本應是其最大優勢的方面卻遭遇失敗。在《運動中的品牌》最後的小組討論中討論了其後果:消費者的品牌忠誠度很難找到。將其與宗教或足球進行比較。沒有哪個品牌像伊斯蘭或利物浦足球俱樂部一樣擁有忠實的粉絲。難道這一切都沒有一點意義嗎?
因為如果你將「消費者」視為一個會走路的錢包,可以透過一些招搖的操縱來誘惑你購買,你怎麼能期望作為一個品牌的忠誠度呢?假的廢話,這只是為了股東價值最大化?在這裡,我看到了品牌和行銷人員的全新目標的輪廓:只講述一個誠實的故事。專注於消費者的本質,而不是他們的錢包。誰知道呢?有一天他們可能會為此獎勵你。