作为 Kimpton 酒店及餐厅集团的高级副总裁，Tiffany Cooper（20 届MBA – 酒店管理）本可以安于现状。但她却一边工作，一边四处奔波，一边在线学习。以下是她如何做到这一点的——以及为什么她说这样做是值得的。
您在酒店业的背景是什么？
我从 1995 年起从事酒店业，23 年来一直负责业内最大、可以说是最好的酒店品牌的运营和酒店开发。
我的正式简历：我目前是位于加利福尼亚州旧金山的 Kimpton 酒店及 telegram 手机号码列表 餐厅集团美洲区开发高级副总裁。1995 年初，我在 Kimpton 集团开始了我的职业生涯，从事销售和营销/酒店运营工作，然后于 1999 年加入喜达屋酒店及度假村。我继续从事运营工作，领导喜达屋各酒店的销售团队，直到 2005 年我转入喜达屋的房地产开发集团。在此期间，我负责扩大喜达屋的酒店组合，将西部地区的酒店规模扩大一倍。2016 年 9 月，万豪收购喜达屋后，我加入了万豪国际开发团队，专注于全方位服务和豪华酒店的开发，直到 2018 年 4 月，时隔 20 年之后回到 Kimpton。我负责监督原创和最具标志性的精品酒店品牌的新发展机会。托马斯沃尔夫说你永远不能回家，但我不同意！
你能描述一下你典型的工作日吗？
一切可能始于黎明时分的电话会议，然后前往机场乘飞机，查看新酒店地点、与客户会面或参观酒店以了解可能的改建情况。每一天都是独一无二的，我真心喜欢这样——它让我不断接受挑战。
您如何定义“好客”？
我认为真正的款待是无需说一句话就能满足您的需求。此外，还有真正的人提供真诚的服务，他们对自己所做的事情充满热情，真诚地关心让您体验如此特别，让您离开时比刚到时感觉更好。哦，管家是地球上的天使。这是迄今为止最辛苦、最辛苦的工作之一，他们总是带着温暖的微笑和“你好”迎接您！
您为什么决定攻读硕士学位？
完全坦白——我读本科时并不是最优秀的学生，我更关注姐妹会生活、兄弟会派对和男孩，而不是学术。如果我知道我会进入一个更重金融的世界，我可能不会学习新闻学，可能会更专注于我的经济学课程。这么多年过去了，你可以想象，拥有熟练的金融技能对房地产开发来说很重要，所以我渴望接受更正规的金融管理基础知识教育，而不是我在日常工作中接受的临时方法。简而言之，我参加这个项目的主要动机有三点：追求更多的知识，避免普遍的自满，提高我的金融智商。