现场活动是有效的营销工具?
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与公众建立联系的能力是数字营销策略具有相关性的关键。当人们进行购买或签订服务合同时,他们不仅是在为物质商品付费,而且还在为体验付费:他们将发现的地方、他们将获得的知识、他们将遇到的人等等。这就是一个好的营销活动应该以有意义的方式反映出来的内容。实现这一特征的最有效的元素之一是现场活动,如果执行得当,这些活动将成为公司在与潜在客户和客户的关系中创造长期价值的巨大机会。
正如专门从事此类活动的网站 Intellitix Knowledge Hub 最近的一份报告指出,吸引人们的最佳方式是讲一个故事,让他们能够融入其中并受到启发。在设计成功举办活动的策略时,它是不可或缺的 科特迪瓦 WhatsApp 组成部分。但这并不是唯一需要注意的事情。
如何通过流媒体举办活动来提升您的品牌?
数字营销中的现场活动
每项活动都有不同的要求。这一切都取决于持续时间、主题、技术要求等。因此,遵守某些旨在收集资源并产生经验的做法至关重要,这些做法将吸引公众并赋予公司在市场上的权力。
1. 设定目标
选择是无穷无尽的。例如,提高您的品牌知名度或推广您与团队开发的新服务。如果没有明确的目标,您将不知道要衡量什么,也没有起点来确定可以让您取得良好结果的要素和行动。
2. 确定事件类型和持续时间
有会议、代表大会、网络研讨会、现场研讨会、访谈等。首先是确定您是否将参与第三方开发的实时活动,或者您是否将生成自己的活动。这一点已经澄清,如果您选择第二个,那么是时候看看事件的类型以及持续时间了。例如,如果您有一家数字营销机构,并且希望提高人们对相关营销技术如何提高 B2C 和 B2B 公司商业价值的认识,您可以:
安排为期两天的会议,活动时间为上午 10 点至下午 5 点,中午休息。
包括每天 6 到 7 位演讲者的演讲,他们涵盖各种主题,并可以见证他们各自的品牌或公司在采用数字营销作为业务策略后如何发展。
3. 决定促销方式
现场活动必须按时间安排,以便与会者安排他们的议程并且促销活动有效。此外,必须建立用于此类任务的工具和方法。您可以创建在线内容、使用社交网络、开展电子邮件营销活动等。
4. 定义传输技术要求
您会通过 Facebook Live 进行直播吗?您会使用 YouTube 吗?您会聘请视听和计算机服务公司、流媒体专家吗?评估您的替代方案,考虑活动的持续时间并优先考虑高质量的在线连接。
5.设计一个专属网站
这将是您的公司与潜在参加者或对活动感兴趣的人之间的重要联系点。您可以使用暗示性图像、具有循环效果的视频、带有徽标的机构颜色等。但为了实现你的目标,你必须:
是一个提供良好用户体验的简单设计。
有明确且有说服力的行动号召。
在可见区域显示事件的日期和时间。
专注于传达好处。
几秒钟即可充满电。
包括在社交网络上共享信息的按钮。
6. 组建赞助商和赞助商网络
也就是说,建立商业和机构关系,这将有助于您的活动的融资和传播。此外,它还将赋予其更加严肃性和可信度,特别是如果该网络由市场上知名且重要的参与者组成。
7. 促进公众参与
让他们有机会与专家联系。例如,通常所做的事情是用户通过社交网络发送他们的问题,并附上主题标签。这将鼓励人们对活动的投入并提供更好的体验。
8. 包括激励措施
除了知识之外,用户还能得到什么?想想有用且有吸引力的元素。例如,礼品书、折扣券、免费建议、补充活动邀请等。与演讲者交谈,以便他们在演讲结束时也发出磁铁。
衡量活动成功与否的4个指标
衡量活动之前、期间和之后的绩效对于评估策略的影响、制定决策和产生改善结果的变革至关重要。需要考虑哪些 KPI?
1. 登记/购票数量
有免费活动,也有收费活动。根据您的方式,您将能够衡量有多少用户注册预订了他们的流媒体位置或售出了多少张门票。您甚至可以查看哪些地点进行了最多的购买或交易发生的日期。从这些指标中可以得到很多答案。
2. 社交网络上的提及/互动
它将成为您的温度计,了解现场活动吸引了多少兴趣。其中包括观众和演讲者的提及。但它也考虑了互动的范围和数量,即转发、点赞、评论等。请记住关注可操作的指标,以便更好地了解用户行为。
3. 活跃会员数量
想象一下,注册数量比您估计的要多。如果您只留下这些信息,您会认为该活动非常成功,但如果 30% 的人放弃直播并且没有返回怎么办?您还需要测量该数据。
4. 成本与效益之间的关系
了解活动后获得的收入与了解其总成本对应的数字同样重要。通过这种比较,您可以评估活动的盈利能力。但您还必须衡量客户获取成本 (CAC),为此您必须将投资金额除以售出的门票。也就是说,如果您的投资为 100 万比索,并且售出 500 张门票,则您的 CAC 为 2,000 比索。但也可以通过按渠道(Facebook 广告、SEM、电子邮件营销活动等)进行分析来获取此数据。
为什么现场活动是有效的营销工具?
通过直播进行的活动不仅为您的公司提供了一个没有地理障碍的窗口,而且还是一个与用户建立超越当下、持续时间的联系的机会。出现这种现象的原因是什么?有几个特征可以让我们理解它。
1. 多感官
正如首席营销官网站所分享的那样,现场活动是品牌与其消费者之间最身临其境的互动形式。与会者可以听到、看到、与他人互动,并获得难忘的体验,无论他们身在何处或通过什么设备连接。
2. 领导机会
组织专门活动并作为参展商参与其中,可以增强品牌在同行和与会者面前的形象,将其定位为市场上可靠的声音,并为商业增长开辟新的机会。
3.增加对品牌的关注时间
现场活动非常适合在几天、几周甚至几个月内吸引注意力,具体取决于活动持续的时间以及您开始推广活动的时间。
4. 社交
网络世界中发生的一切都是社交的。直播可以与品牌和演讲者建立联系,同时也提供了与其他与会者建立关系、交换意见和获取新知识的宝贵机会。
一场好的现场活动不仅必须有对目标受众有吸引力的主题,还必须在音频、图像和连接方面满足高质量标准。如果传输中断,观众可能会永久放弃它,尤其是在恢复通信存在延迟的情况下。因此,建议获得技术援助,以便及时做出反应,避免新的服务中断,这可能会损害活动的性能。