1.了解您的业务策略 了解整体业务策略应构成移动应用程序设计的基础。 公司战略与移动战略之间的不一致可能会导致自杀。 《哈佛商业评论》最近的统计数据显示,70% 的员工没有足够的关于公司战略的信息,或者他们对战略的看法与实际战略有很大差异。 创建和执行源自(并支持)公司整体战略的移动战略有很多好处。 其投资回报率最大化高达 74%。 减少培训需求。 它会带来客户满意度。 减少集成要求和错误。 质量、价值、生产力、员工效率和客户参与度的提高。 使目标与您的目标保持一致 从最简单的角度来看,成功的移动战略是业务目标、移动机会和用户需求的交汇点。 成功的目标图 您如何为您的企业制定移动战略? 从技术上和逻辑上讲,它应该从了解公司的战略、市场状况、竞争对手、客户旅程、威胁和弱点以及利益相关者希望看到公司未来的方向开始。 定义移动策略 从最高级别开始将使事情变得简单且集成良好。 首先是一个简短的清单,它将帮助您了解业务策略。 该清单将向您展示贵公司当前的战略状
况以及未来五年的目标。 请按照以下步骤充分了解贵公司的目标、当前状况、竞争对手以及移动战略的原因和方式。 您企业的使命宣言、竞争优势、目标以及您希望在未来 5 至 10 年内实现的目标。 在移动设备上定义客户旅程。 该应用程序将做什么? 客户可以直接从应用程序购买吗? 他们能够检查订单状态吗? 创建竞争对手资料。 谁是你的竞争对手? 他们在做什 亚美尼亚 whatsapp 列表 么。 他们在移动策略和应用程序方面的优势和劣势是什么? 确定他们的不同做法以及他们在移动设备上提供的服务。 定义您企业的优势、劣势、威胁和机遇 (SWOT)。 它将展示所有领域的成功和机遇。 这需要时间,但这是值得的。 Livebackup.com 是一家提供如何将 iPhone 数据备份到计算机的解决方案的公司,该公司使用移动应用程序策略来击败竞争对手。 同样,阿斯达成功推出定义关键绩效指标 (KPI) 应用程序能为企业带来什么价值是利益相关者经常问的问题。 为应用程序定义 KPI 将有助于监控性能,同时,它将有助于为应用程序年复一年地实现设定切
合实际的目标。 为应用程序设置 KPI 是不够的。 必须将应用程序性能指标与业务 KPI 联系起来并保持一致。 如果您的业务指标是收入、成本降低和市场份额,那么应用程序的 KPI 必须导致业务的 KPI 之一,否则应用程序将不会增加任何重大价值。 如果应用程序无法运行,业务将受到影响,如果运行,业务将会增长。 关键绩效指标定义 最关键的应用程序性能指标是新用户数量。 其他指标包括应用程序评分、使用量和会话数的增加、客户保留率、回头客、会话时长、客户生命周期价值、活跃用户和下载量。 专注于使用而不是安装 此阶段需要回答的其他一些重要问题包括: 所需的应用程序类型。 您需要混合应用程序还是本机应用程序? 您的企业应该内部构建应用程序还是应该外包? 首先瞄