这是因为为越多的客户提供更好的消费平台,就可能产生更多的收入。 为此,该品牌提供两类会员资格。这些都是: 金星会员:该会员类别旨在满足特别希望利用公司提供的高折扣率的个人客户的需求; 企业会员资格:此类会员资格专为中小型企业 (SME) 设计。它的设立是为了优化 Costco 商品在这些商店的转售。除中小企业外,持有营业执照或企业所有权证明的个人也有资格获得此类会员资格。除此之外,该公司还提供执行会员资格。这允许客户在 Costco 进行某些活动或交易时收集积分并赚取奖励。
Costco 的价值主张 Costco 有着特别强烈的价值主张。它为会员提和服务取决于四个要素。这些都是: 价格低廉:由于 Costco 运营独特的商业模式,专注于提供商品批发价,会员在其仓库购物时几乎总是会收到较低的价格。这使得 Costco 比传统杂货店和超市更具吸引力; 零风险会员资格:其价值主张的另一个重要方面是其无风险会员资格。如果消费者对 Costco 的服务不满 开曼群岛数据 意,可以选择要求退款,这是一个主要卖点。除此之外,会员还可以在店内交出更多商品并要求退款,这进一步有助于提高顾客对品牌的信任度; 会员奖励计划: Costco 的高级会员奖励计划允许客户每年索取高达 750 美元的奖励积分,该计划也被证明对品牌曝光度具有强大的积极影响; 国际知名度: Costco 的全球影响力和不断增长的在线销售渠道意味着会员始终可以轻松获得商家提供的商品和服务。
Costco的渠道 该公司经营三个主要渠道。这些都是: 其国际连锁批发仓库:截至2021年,Costco在全球拥有825个会员仓库。该百货连锁店占公司销售额和收入的大部分; Costco 网站:该供应商使用其官方网站 www.costco.com。通过这个平台,客户可以找到有关运行奖励计划、仓库位置和会员选项等要素的信息; 在线销售渠道:该平台提供各种产品和服务,其中一些产品甚至可能在公司的实体店中无法提供。然而,这个在线平台的覆盖范围仍然相当有限,因为它目前仅在美国、墨西哥、加拿大和英国等地可用。