完善的电子邮件营销计划的 15 个必备条件

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您已经听说过有针对性的电子邮件活动如何将您的营销传播转变为美丽的事物，带来新的潜在客户，增加您的收入并建立客户忠诚度。

现在，新年和 2016 年计划已经过去一个月了，您有机会通过推出新的活动甚至通过一种仍然非常有效的媒介强化旧的活动来重新开始。

电子邮件营销既是您的切入点，可以引导新客户关注您的业务，也是您的锚点，可以将您所有其他的营销活动连接在一起。Jayson DeMers 在《福布斯》杂志上说：“您可以通过提供内容片段来吸引人们访问您的博客，或者您可以通过邀请人们在社交媒体上分享优惠来增加您的关注者数量。您还可以使用其他营销渠道邀请人们注册您的电子邮件列表，从而形成一个封闭的、有凝聚力的系统，将您的整个客户群作为一个整体来培养。”

你可以采取以下 15 个雄心勃勃的步骤来改变你的电子邮件营销：

1. 发誓要扩大您的电子邮件列表以扩展您的营销能力。实现这一目标的方法多得令人难以置信（查看 这 50 种 和 这 24 种）。一些想法包括网站和社交媒体选择加入表格、在销售点收集地址并激励员工为您收集地址。此外，考虑使用灯箱（一种在线数据存储功能）在用户滚动到浏览器或达到一定滚动深度时创建弹出邀请以进行注册。

2. 为了防止年中营销活动落后， 请制定电子邮件营销计划 ，发布多条信息，预测 2016 年的节假日和特殊活动。从首选发布日期开始倒推，设定撰写内容的截止日期。每月发送三到五封电子邮件是个好主意，制作有关您的业务或网站的操作视频和教程也是个好主意。

3. 确保您的电子邮件在设计和 内容上适合移动设备 ，因为现在近 60% 的电子邮件是通过移动设备阅读的。分析师预测，未来五年内，通过智能手机进行的营销将变得更加复杂，响应式设计将不断提高智能手机的转化率。

4. 细分您的列表，微调您要发送给目标群体的消息类型。eMarketer 的 研究显示，39% 的电子邮件营销人员通过细分实现了更高的打开率，而 28% 的营销人员发现退出和退订率较低，24% 的营销人员发现电子邮件传递率更高，销售线索增加，收入增加。

5. 尽可能提供 个性化服务 ，利用数据收集工具和客户调查，了解生日和周年纪念日，提及以前的购买和购物模式，以及以其他方式让读者感到被重视。例如，位置人口统计信息允许您提及读者附近的活动、地标或商店。在 Emailmonday.com 于 2016 年对营销公司进行的一项研究中，76% 的受访者预测电子邮件通信将在未来五年内完全个性化。在未来，分析师预计 1:1 电子邮件将更加高度优化，允许在单个电子邮件广播中为每个收件人提供定制通信。

6. 制定 欢迎计划，即向新订阅者发送一系列后续电子邮件，向他们介绍您的公司、产品和网站。这些电子邮件可以按间隔自动发送，也可以由客户操作触发。让读者知道他们即将收到，在主题行中将其与其他类型的电子邮件区分开来，并避免强行推销。第一封电子邮件应包含热烈的欢迎和感谢您订阅，而后续消息可能包括强化订阅的好处、特别的感谢优惠、有关您的产品或服务的有用信息或指向您的社交媒体网站的链接。建议使用明确的行动号召和吸引人的图片。

7. 真相可以让你自由，因此 监控响应率是明智之举 ，这样你就可以调整未来的营销计划。跟踪打开率和点击率、收入和转化率、退订率和跳出率，并使用网站的分析工具来衡量读者点击后的行为。在整个行业中，电子邮件营销越来越多地为推动其他营销工作的分析提供数据。

8. 当收件人不打开初始电子邮件时，用自动电子邮件跟进 可以提高 30% 到 40% 的打开率。所有邮件都应包含不同的主题。第一封邮件应在原邮件发送三天后发送，长度不超过 500 字，并重申您的产品或服务的优势。后续邮件可以提及您的产品为何必不可少以及使用方法，提供推荐或评论，征求问题，和/或包含常见问题解答部分。

9. 持续测试您的广告活动，并利用结果调整进一步的策略。考虑每月测试一个广告活动变量的时间表；这些变量可能包括文案长度和内容、时间和星期几、频率、行动号召和/或设计。还可以考虑对您的网站进行热图测试，这是一种图形显示，显示哪些区域最常被访问者扫描，这样您就可以制定策略来放置行动号召。

10. 更加注重创建 有效的主题行，因为它们是影响您的受众是否真正打开电子邮件的主要因素。一般来说，主题文本应该简短（40 到 50 个字符）并尽可能直截了当；每次都应该更改；省去所有大写字母和感叹号，避免使用“免费”或“折扣”等字词，以免被垃圾邮件过滤器清除。什么最有效？一个问题、一个行动号召、一种紧迫感、提到对客户的好处，以及/或者提到收件人的姓名或城市。不要使用这个空间来提及您的公司，因为这在“发件人”行中很明显。考虑研究像 Buzzfeed 这样的流行点击诱饵网站，它们用有趣、简短而有力的主题行和预览文本吸引读者。您如何将这些技巧中的一些融入您自己的活动中？

11. 仔细听取客户的反馈。调查订阅者的喜好，利用这些数据来创建更有效的内容和预先的价值主张。在您的网站上使用偏好中心，让客户决定内容、格式和频率。对于那些要求取消订阅的人，要宽容且迅速，因为您最不想看到的就是被视为垃圾邮件发送者（也许可以问问他们是否可以减少电子邮件频率或将内容限制在某些类别中）。

12. 在所有社交媒体网络（包括 LinkedIn）上添加 选择加入表格 和转发选项。您甚 台湾 WhatsApp 至可以向在社交媒体上提及您公司的人发送电子邮件，邀请他们选择加入。

13. 订阅其他电子邮件活动和新闻通讯，比较竞争对手和行业领导者的做法。考虑是否采用他们的想法和技术。

14. 关注 行业趋势。例如，一些营销人员开始使用模块化模板进行电子邮件营销，以便更快地切换和编辑。其他人则从编码电子邮件转向可以让他们拥有更多设计控制权的工具，而有些人则倾向于使用包含更多视频和复杂动画的动态电子邮件。一种相对较新的方法称为“双重选择加入”，允许读者简单地向公司发送一封空白电子邮件，以收到一封选择加入的电子邮件。

15. 仔细考虑您的内容是否为收件人提供了足够的价值。不要不断地推销，而要考虑“粘性”内容——将有用、有趣和/或幽默的信息分成小部分，易于理解，可能会吸引读者的注意力并让他们回来阅读更多内容。不那么以销售为导向的信息有助于提高品牌知名度和客户关系，为潜在购买铺平道路。其他提示：争取原创内容，而不仅仅是重述其他人已经说过的话。在适当的情况下，将您的内容与假期、流行文化事件和时事联系起来。不要放太多链接。而且 gif 和视频也可以是强大的补充，因为人类大脑在大约十分之一秒内处理视觉效果。

其他提示： 以下是如何使内容营销、电子邮件和社交媒体协调运作的方法。

“现代电子邮件营销不是推销或吸引尽可能多的点击量，而是为用户提供价值，”Demers 补充道。“发送简单的促销电子邮件或网站上新内容的简短列表是不够的。用更好的设计、更具吸引力的文案和更好的优惠为他们提供更好的服务。免费赠品、折扣和特价都是赢家。”

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