多么容易——或者多么困难！ — 您可以在您的网站上执行一项（首要）任务吗？
朗尼
Sabel Online 的Lonneke Theelen强调了研究的重要性。她解释说，深入了解站点统计数据和执行树木测试等定量方法可以提供良好的洞察力，但这还不够。它只衡量发生了什么，而不衡量原因。有一种方法可以深入了解这个“原因”：使用任务绩效指标 (TPI)。在最佳管理流程中，此方法是在您确定首要任务之后进行的。它由 4 个步骤组成：
设置测试场景
进行测量
分析结果。
TPI 是 阿根廷 Whatsapp 数据 量、分析、调整、再次测量等连续过程的起点。最好每季度或每六个月重复一次这项调查。
新 Intranet 的见解
NS的 Michel Groenendijk谈到了新 NS 内部网的“ SharePoint Online ”解决方案。其实他一开始并不想开展顶级任务研究，但经过一番劝说，他还是进行了研究。这提供了令人惊讶的洞察力。结果使项目指导小组能够做出明确的选择。从顶部任务列表来看，可以对三个信息主题进行聚类：
消息;
与工作相关的事宜；
监管事宜。