儘管大多數專案都可以歸入我們上面討論的五階段專案交付模型,但對於在執行這些步驟時最大限度地提高生產力的最佳方法,有幾種不同的思想流派。
從隨專案發展的敏捷方法到嚴格順序的瀑布式工作流程,了解廣泛使用的專案交付框架的基礎知識可以幫助您決定如何拆分、安排任務和確定任務的優先順序。
基於流程的專案交付:透過減少浪費提高生產力
以流程為基礎的流程管理策略是業務流程管理(BPM) 的支柱。
這些方法將專案分解為一系列流程。當這些流程有效運作時,您可以用 美國手機號碼列表 更少的資源獲得更好的結果,因此基於流程的方法專注於使專案交付盡可能快速和無縫。
這意味著這些策略優先考慮從業務流程中消除錯誤。事實上,六西格瑪方法透過流程包含的錯誤數量來定義流程的品質。您可以消除的錯誤越多,您的專案交付的評價就越高。
您也可以在精益專案管理方法中看到這一點。
精實首先分解您的工作流程以識別浪費,例如由於工作流程關鍵階段的瓶頸而浪費的時間。
這裡的一個常見範例是團隊審批工作流程的延遲。如果您發現為客戶產生的資產連續幾天放在審查者的收件匣中,則向其他團隊成員授予批准權限可以將週轉時間減半,並使專案交付的最後階段更加有條理。
使用精實和其他基於流程的管理技術的組織可以期望:
縮短交貨時間
降低庫存和倉儲成本以及整體成本
提高生產力和效率
更高的工作標準,從而提高客戶滿意度
敏捷專案交付:透過解決週期性問題進行創新
敏捷框架建立在四個關鍵價值之上:
流程和工具上的個體和交互
工作軟體勝過全面的文檔
客戶協作勝過合約談判
響應變化而不是遵循計劃
這可以是一種協作、動態的思考方式,可以幫助團隊交付創新工作。
誠然,敏捷方法存在一定的風險。例如,專案週期中潛在的變更可能會導致範圍蔓延或對原始概要的調整。然而,真正的敏捷專案交付路線圖會平衡這些藍天價值觀與循環執行框架,以保持專案工作的動力。
衝刺週期的想法是敏捷方法的核心。
在這裡,任務被添加到待辦事項中,然後在緊張工作的「衝刺」過程中得到解決。這種專案交付方法特別適合可能收到包含錯誤報告、請求和更新的票證的開發人員(儘管我們也撰寫了有關為創意和行銷團隊開發敏捷策略的文章)。淺綠色背景上的wrike表視圖的產品螢幕截圖除了衝刺週期之外,另外兩個原則源自於敏捷,並已進入更廣泛的專案交付計畫。
看板方法 是一種可視化專案週期中任務的方法,其中代表要完成的工作的卡片在完成時在團隊的共享工作流程中移動。
Scrum 是每日會議,參與專案的每個人都會互相聯繫,互相更新進度,並要求他們需要的資源。傳統上,這些由Scrum Master領導,他的工作是清除團隊前進的障礙。這與我們上面討論的專案交付經理的角色密切相關。
順序方法:線性專案交付的清晰路線圖
有時,較簡單的專案或較小的團隊可以使用看起來更像流程圖的專案交付框架。
這些交付方法簡單且按時間順序排列,但如果您的主要目標是堅持我們上面討論的五步驟交付流程,那麼它們可能非常寶貴。
由於這些方法規定,在完成上一階段的所有任務之前,您無法進入下一階段,因此它們可以讓您在專案移交時保持在正軌上。
常見的順序方法包括:
瀑布式專案交付:這是預先規劃每個步驟,然後按順序解決的地方。
關鍵路徑專案交付:識別工作流程中的相關任務(一項工作在另一項工作完成後才能開始的任務),並使用這些連接來確定您需要在工作流程圖中(如甘特圖)遵循的路徑。
關鍵鏈專案交付:將必要的資源新增至關鍵路徑圖中,為您的工作提供更準確的規劃。關鍵鏈圖通常包括時間緩衝區,這也可以讓您更輕鬆地按計劃交付專案。
雖然這些方法並不最適合概要可能會變更的項目,但當您的目標是生產新產品、建築項目甚至活動等實體物件時,它們可能非常適合。
王子2
PRINCE2代表“受控環境中的項目”,是世界上應用最廣泛的專案交付框架之一。
該框架專注於選擇正確的項目(具有明確的客戶、現實的利益、明確的需求和有效的成本評估的項目),以高標準完成項目,並將學習內容內化以改善未來的項目。至關重要的是,每個專案都是單獨處理的,並調整方法以適合每個客戶。
PRINCE2 定義角色的方式可以徹底改變您的團隊完成專案交付的方式。每個項目都有一個委員會,其中包括:
客戶為專案融資
最終用戶代表
檢查解決方案是否實用的供應商
當您將所有這些觀點納入整個專案的策略規劃時,您就可以為所有相關人員提供增值服務。
雖然專案交付沒有萬能的方法,但研究不同的觀點是值得的。這可以幫助您選擇對您必須完成的工作有意義的路線圖、管理結構和視覺化方法。