在理想世界中,每家企业都可以使用一体化应用程序来管理潜在客户、电子邮件、营销活动、基于云的存储、电子商务 — 任何企业可能需要的东西。由于这样的世界并不存在,所以我们有了下一个最佳选择:应用自动化工具 Zapier,它通过连接到 1,400 多个应用来帮助您充分利用您的应用和工具,以及HubSpot,其一体化平台包括营销、销售、客户服务和客户关系管理 (CRM) 软件。
当您将 Zapier 与 HubSpot 配对时,您可以将流程和工作流转变为不可阻挡的自动化巨无霸,处理从潜在客户管理到预约安排到定制电子商务订单等所有事务。
从一些 Zapier 客户那里获得灵感,看看他们如何使用 HubSpot 和 Zapier:
Love Your Melon 实现定制电子商务订单管理自动化
Love Your Melon (LYM) 的使命很简单:购买无檐便帽,帮助抗击癌症。他们将 50% 的净利润用于支持抗击儿童癌症——到目前为止,他们已经向与癌症作斗争的儿童捐赠了 600 多万美元和 16 万多顶无檐便帽。
LYM 团队经常与当地运动队和大学合作生产定制帽子。为了开始生产,LYM 的员工创建了一个多步骤的 Zap(我们称之为由 Zapier 提供支持的自动化流程),它将 HubSpot 的强大功能与其他一些应用程序相结合,以完全自动化工作流程。
其运作方式如下:任何对定制设计感兴趣的人都必须填写表格并上传其徽 英国手机号码清单 标的副本。对于请求者而言,他们会收到 LYM 的报价,并在几周后收到定制订单。
爱你的甜瓜
后台是自动化的。填写的表格是 HubSpot 表格,填写完成后,Zapier 会在 HubSpot CRM 中搜索现有联系人。如果 Zapier 找到联系人,它会在 HubSpot 中创建交易;如果找不到,Zapier 会先在 HubSpot 中创建联系人,然后创建交易。Zapier 会使用自定义订单信息填充交易,例如数量、颜色、徽标等与订单相关的所有信息。
然后,Zapier 在 Google Drive 中创建徽标文件的备份,并从 Gmail 向 LYM 批发团队的一名成员发送电子邮件。该团队成员将成为客户在 LYM 的联系人。
最后,Zapier 在 Shopify 中创建一个与 HubSpot 信息相匹配的客户。这让客户的结账过程变得顺畅,批发团队成员可以发送付款请求。
所有这些都是即时的——客户只需提交表单并收到团队成员的电子邮件,而 Zapier 和 HubSpot 会自动完成工作。由于这是一个更复杂的工作流程,我们将其分解为各个部分,让您可以实施最适合您的 HubSpot 工作流程的部分。