在两篇博客的第一篇中，英国国民医疗服务体系 (NHS) 国家精神健康临床主任 Geraldine Strathdee 博士 介绍了危机护理创新的实际应用：
人们和他们的家人以前告诉我们，心理健康危机护理需要重大转变。
人们表示，他们不清楚在危机时刻可以去哪里获得支持、拨打什么电话、以及去哪里可以获得“富有同情心的专业评估和治疗”。
父母和家人告诉我们，他们感到无力及时获得正确的帮助，并且亲人自杀身亡让他们心碎。
《危机护理协议》于 2014 年 2 月启动，这是英格兰心理健康史上首次 22 个负责危机应对的机构在国家层面齐聚一堂，共同制定改进计划。NHS 英格兰紧急和急救护理审查将心理健康危机护理列为其平等承诺的一部分。
第一年就发生了一件非常了不起的事情。在全国各 斯洛文尼亚 WhatsApp 数据 地的每个地方社区，数百名一线领导人都成立了行动规划小组。
其中包括经验丰富的专家、护理人员、CCG 和地方政府专员、警察、交通、学校和消防部门、第三部门、NHS 111、救护车、急诊室、初级保健、专业社区和急性信托联络心理健康提供者、战略临床网络、学术健康科学网络、住房和社会服务、酒精和药物服务。
截至 2014 年 12 月，当地行动计划已经制定完毕，并签署了逐年改善的承诺。
正如 CQC 周五发布的报告所示，要改变危机护理，还有许多工作要做。变革的承诺、众多创新和转型的例子以及在全国范围内分享最佳实践的意愿，让我们真正看到了可以取得重大进展的希望。
危机护理协议网站展示了全国各地的计划和成功创新。领导力、服务重新设计和改进方面有太多优秀案例，因此无法一一列举。
根据“五年展望”中提出的新的护理和转型模式，这些博客将挑选出一些能够体现以下特征的样本：
良好的治理：通过制定可衡量的护理和结果标准
通过信息赋予人们及其家庭权力
通过识别和解决每个地方的原因进行预防 JSNA
改善及时获得正确护理和自杀预防的机会
院外家庭护理
急诊医院急诊科和联络心理健康团队
具体示例包括：