MS：我们当然在推销其他东西，如果说有什么不同的话，那就是在疫情初期，这确实是一个真正的新冠新闻周期。记者们会说，嘿，在正常情况下，这对我来说会很有趣。我会把它放在一个文件夹中，等疫情结束后再回复你，但现在它需要以新冠为重点或与新冠有关。
那时，我们真的非常依赖我们正在做的与疫情相关的具体事情。例如，我们的心理学和儿童生活团队为 5 至 9 岁的儿童制作了一本冠状病毒涂色书，让他们与值得信赖的成年人一起克服恐惧。这对儿童和家庭都非常有用，而且可以作为宣传材料。
我们的全球团队建立了一个全球观察站登记处，开始跟踪病毒如何影响世界各地患癌症的儿童的数据，并实时联系临床医生。圣犹达为世界带来了实际价值，这些都成为了我去推销的热门新闻。
JN：当我们在推销与 COVID 无关的故事时，我们拍摄自己的视频时运气最好。例如，我很幸运地拍摄了耳鼻喉 (ENT) 故事和神经病学故事。我刚刚为我们新的癫痫遗传学诊所拍摄了一个故事，我把 B 卷都准备好并打包好，准备把它发给记者，然后说，看，我有这些病人，这个医生，这是你所有的 B 卷。你想什么时候做 Zoom 采访？她说，让我们下周就做吧。
在芝加哥，许多新闻台仍不愿意回到医院。因此，如果我 约旦 WhatsApp 数据 们能为他们打包好所有内容，他们就可以轻松地在早会上进行宣传，而且您更有可能将这个故事发布出来。
西北大学于 6 月进行了首例新冠肺移植手术。因此，我们是美国第一家为新冠幸存者进行双肺移植手术的医院。当时，当我们整理新闻发布会的细节时，由于伊利诺伊州的限制，媒体不允许进入医院。一个房间里只能聚集一定数量的人，所以我们不得不在外面举行新闻发布会，确保每个人都保持社交距离。每个人都戴着口罩，但我们也为来自全国各地的记者提供了 Zoom 链接。我们甚至还安排了几个国际新闻，这样他们就可以通过 Zoom 观看新闻发布会并提出问题。所以这真的非常有帮助。
ML：我们开始举办虚拟新闻发布会。
我们的第一次虚拟新闻发布会是首次宣布启动三项临床试验。这次发布会非常成功。所以我们会在早上建立一个链接，与技术团队合作，并且我们在医院对面找到了一个当地的工作室，我们可以把人们安排进去。我们会通过 Zoom 引导人们加入。
这仍然是一个主动与被动的较量。我们费恩斯坦五所研究所的研究人员和科学家不一定都在研究 COVID，他们有一些非常好的研究即将问世，就像马文所说的那样，这很可能成为 CNN 主页，但这很不幸。我们试图将这一点传达给我们的研究人员，也只是管理一下预期，但我们仍在为此付出努力，发送新闻稿和宣传，并尽可能多地进行沟通。
口述录音机字符
观看 Muck Rack 的实际操作
Muck Rack 由 Greg Galant 和 Lee Semel 于 2009 年创立，旨在帮助记者在社交媒体上找到彼此。它很快就变得很受欢迎，第一年就有超过 10,000 名记者请求加入 Muck Rack。
管理不确定性和提前规划
GG：我想，在经历了去年的种种变故之后，规划肯定显得有些愚蠢，但我们都必须这样做。那么，您如何平衡规划部门的需求、组织明年的需求，同时又知道存在所有这些未知因素，例如疫苗何时问世、下一波新冠疫情等？
JN：幸运的是，有些事情媒体会关注。比如 2 月份即将迎来心脏月。现在你可以扭曲一下，把 COVID 角度和心脏月联系起来，因为 COVID 正在影响心脏。我们很幸运，因为我们的媒体关系团队规模很大。所以当我专注于 COVID 时，我们还有其他几位团队成员可以关注医院的其他重要问题。我认为，COVID 会影响一切，所以你可以对几乎任何事情进行 COVID 扭曲。
ML：在费恩斯坦研究所，就科学方面而言，我们总是试图为自己设定一些目标。让我们找出研究所内五六位冉冉升起的新星。让我们努力为他们提供定期写作的机会，或者鼓励他们去某个地方演讲。所以这一切都有点被搁置一边了。我们设定目标，每次都尽可能地实现一点目标。
MS：新冠疫情让我们有点偏离了轨道。事情发生的时间都晚了，因为我们不得不把很多事情放在一边，专注于眼前的事情。
我们仍然能够应对挑战，因为 PR 非常擅长这样做，并且我们确实很好地实现了我们在去年设定的目标。回到那个时候，我们努力做到现实，但同时也要意识到，肯定存在许多未知数。