邓白氏 (Dun & Bradstreet) 最近发布了《合规与采购情绪报告》，调查了合规和采购专业人士对环境、社会和治理 (ESG) 的担忧。这是该调查自 2018 年启动以来的第三次，研究人员表示，调查结果令人惊讶。
例如，调查发现 43% 的受访者表示，在客户尽职调查过程中很难识别 ESG。
此外，虽然 86% 的受访者表示对合规和采购决策者目前的效率充满信心，但这一数字自 2018 年 6 月以来实际上下降了 7%。此外，53% 的受访者表示，现行监管在过去三个月中增加了其业务的风险，零售和政府业务 象牙海岸电子邮件列表 领导者的信心总体下降幅度最大。
报告中强调的其他主要关注点包括：
法规和英国脱欧的影响——44% 的受访者认为法规是有效开展工作的障碍。此外，三分之一的受访者表示英国脱欧对他们的业务是一种负担，因为受访者认为将欧盟视为一个独立国家将增加客户尽职调查的复杂性。
供应商风险管理与合规性融合——这两个职能正在不断融合，13% 的专业人士认为这会对业务产生“负面”或“非常负面”的影响；一半（50%）的专业人士表示，这将产生“非常”或“相当积极”的影响。这些发现表明业务缺乏透明度。
企业继续遭遇欺诈 – 发现和应对欺诈的能力是全球采购和合规专业人士面临的挑战。供应商、客户和第三方关系日益复杂，欺诈行为更难发现 – 56% 的受访者表示，技术和政策是导致欺诈的主要因素。
邓白氏全球供应与合规主管Brian Alster在最近接受 SCMR 采访时分享了这些观察结果。
供应链管理评论：根据报告中的回应，研究人员将在下一次调查中提出哪些新问题？
Brian Alster：我们完成了第三份情绪报告，确信我们已经深入探讨了融合、制裁和欺诈等主题。在下一轮报告中，您将看到邓白氏正在向技术领域倾斜，特别是人工智能 (AI)和网络风险。第三方风险管理的复杂性日益增加，采购和合规专业人员都被要求用更少的资源做更多的事情。为了保持合规并加快尽职调查流程，采用技术是必须的。人工智能不仅仅是供应链风险管理中的流行词。如果采用得当，企业的整体第三方风险管理计划将得到显著改善。