SCMR 在即将召开的2019 年下一代供应链大会上宣传称，技术将成为在未来供应链中保持竞争优势的关键。虽然这无疑是事实，但供应链专业人士需要问自己“我适合什么位置？”随着技术的作用迅速扩大，“我如何发挥作用？”让我们使用人员、流程和技术的经典框架来研究这种重要的自我反思的必要性。
当 Kraljic 先生撰写《采购必须成为供应管理》时，他做出了各种流程声明——“如今，很少有公司能够将采购与整体业务系统的其他要素分开管理。更大的整合、更强的跨职能关系和更多的高层管理参与都是必要的”。框架的第二个要素——人员在 HBR 文章中得到了应有的重视——“为了满足新供应战略的需求，公司还必须提升关键采购人员所需的技能和经验。”第三个要素技术……只被提及一次——不是作为供应经理使用的（某种东西），而是作为供应经理受到技术的影响……可能有点预言性。
这段历史与数字时代的供应管理专业人员有什么关系？毫无疑问，今天的重点是技术，而且这 约旦电邮清单 种重点只会加剧。搜索供应管理的当前趋势会产生许多头韵……自动化、分析、人工智能……其次是大数据、区块链……等等。面对如此巨大的变化，供应管理专业人员必须找到，或者更好的是，必须创造方法来保持他们的相关性。否则，我们将在技术面前退居次要地位。
“如何？”答案可能是改进和创新。改进和创新是人为驱动的过程，能够并且确实能够创造价值。作为供应管理专业人士，我们必须不断寻找方法来改进我们的工作内容和工作方式。不幸的是，我们很容易被工作量和干扰所困扰。我们专注于自己内部的问题。我们可能不会过多考虑我们的行为如何影响企业中的其他流程。我们只考虑今天，很少关注明天。
更糟糕的是，我们依赖技术作为持续改进的实际驱动力。如果我们想提高我们的相关性，我们就必须接受改进是我们的责任。我们需要利用我们的自然感知来解决问题并带来更好的改变。创造力和足智多谋可以说是人类难以自动化的能力。
美国司法部前高级检察官保罗·佩尔蒂埃（Paul Pelletier）提出了这样的见解：“做正确的事需要承诺、能力和勇气”。持续改进需要承诺和能力——花点时间思考一下。我们越有决心，越有能力，我们就越有可能尝试发现并追求改进。我们越有勇气，我们就越有可能追求创新。
有人说改进是进化的，而创新是革命性的。