杰奎琳·肯尼迪的珍珠项链杰基·珀尔斯
一个成功的例子就是约翰·肯尼迪的妻子杰奎琳·肯尼迪的珍珠项链。杰奎琳经常佩戴一条仿珍珠项链，这条项链 1996 年在索瑟比拍卖行拍卖，拍出了高达 211,500 美元的价格。实际价值只是这个数额的一小部分；约500至700美元。然而，最高出价者不是收藏家或暗中崇拜者，而是美国女商人琳达·雷斯尼克 (Lynda Resnick)。她购买了 Jackie 的珍珠项链，并想出了一个绝妙的想法，要制作复制品，并附上证书以保证产品的真实性。总共售出13万份，每份售价200美元！当然，这一成功（2600 万美元的营业额）完全归功于该产品的特殊故事。
对话很重要
“消费者根本不想和你的品牌成为朋友！”罗希特 (Rohit) 让我们营销人员回归现实。 “在大多数情况下，消费者不想与公司对话，他们想要完全不同的东西，”他继续说道。 “社交媒体是关于对话的”这一信息可能已经被人们过 多米尼加共和国电报数据 报率的追求沦为无意义对话的泛滥。社交还意味着知道何时保持安静。或者正如罗希特所说：“建立信任的真正秘诀是利用喜爱程度来建立更深层次的联系，而不是仅仅注重进行更多的对话”。
监控 Facebook 上的竞争
chad_wittman_aboutEdgerankChecker（拥有 550K+ 个连接页面的 Facebook 统计工具）创始人Chad Wittman也是出席此次会议的国际大腕之一。我参加了他的分组讨论会，主题是监控 Facebook 上的竞争。据 Chad 称，Facebook 上的竞争主要集中在新闻推送上，而你的 Facebook 竞争对手通常不是你现实生活中的竞争对手。 Facebook 用户平均关注（“喜欢”）40 个页面，但由于EdgeRank 公式，帖子只能覆盖 12% 的粉丝！这意味着您的帖子与其他页面的帖子竞争。如果与粉丝的亲和力不够，或者内容不够好，您将在竞争中落败，消息也无法到达粉丝的新闻概览中，这反过来会对您下一篇文章的覆盖率产生直接的负面影响。