Envío de correos electrónicos en frío, anuncios en Facebook, marketing en Twitter y contacto con personas influyentes
¿Cuáles son los 2 o 3 canales de distribución principales que funcionan mejor para usted? ¿Qué canal no te funcionó?
El mejor canal, con diferencia, era entrar en una comunidad. No es ni remotamente escalable porque las mejores comunidades son grupos pequeños y muy unidos, pero si puedes encontrar solo 2 o 3 con los que realmente puedas profundizar, entonces serás un ganador.
¿Qué no funcionó? Marketing de contenidos. Es una completa pérdida de tiempo a menos que vayas a hacer todo lo posible.
Cuéntenos 2 o 3 desafíos de crecimiento que haya encontrado recientemente y, si tiene una estrategia, cómo resolverlos.
Una cosa de la que me estoy dando cuenta rápidamente numeros de telefono de mexico que lo que funciona hoy no funcionará mañana. Si encuentra una excelente combinación con los anuncios de Facebook, excelente, duplíquela, pero no crea que ha encontrado una píldora mágica. Sigue trabajando y creando cosas nuevas porque en unas 3 semanas se reducirá a nada. Sin embargo, la lección más importante es que una vez que has llegado a cierto punto en el que entra algo de dinero, tienes actividad, el crecimiento de alguna manera se soluciona solo.
Algunas de las tareas no valen la pena realizarlas internamente. ¿Qué subcontratas?
SEO, cierto desarrollo, creación de videos, redacción de plantillas (en nuestro caso). Creo que el problema con la subcontratación es que en realidad es muy difícil encontrar buenos profesionales de marketing porque todos son "estrellas de rock millonarias" de 21 años que no han gastado dinero. un centavo en anuncios en sus vidas, pero quieren un anticipo de 3 mil al mes de su parte. Entonces las personas que realmente pueden ayudar son tan jodidamente caras que es imposible contratarlas sin correr un riesgo grave. La forma en que lo hemos hecho es mantener todo el diseño/marketing/marca/contenido/soporte interno y subcontratar otras partes en las que no somos buenos. Chris Howard dijo una vez: "Nunca subcontrates tu competencia principal", que en nuestro caso es ayudar a las personas a enviar mejores propuestas a sus clientes. Para nosotros, eso significa que cualquier interacción con el cliente y marketing siempre se realiza internamente.
¿Cuáles son las 3 herramientas sin las que usted y su equipo no pueden vivir?
Obviamente, ciertas cosas integradas en el producto como Stripe, GoCardless, SendGrid, etc., pero en términos de administrar el negocio en sí, para nosotros, Intercom y Basecamp son las dos claves.
El último sería nuestro Panel de control interno, que hemos creado para mostrarnos todas las estadísticas y métricas sobre el negocio.