B2B 采购通常涉及多个利益相关者,每个利益相关者都有自己的一套关注点和评估产品和服务的标准。
销售周期更长。由于 B2B 交易的复杂性和风险更高,销售过程可能需要更长的时间,通常涉及详细的产品演示、谈判和审批。
理性的购买决策。B2B买家通常关注投资回报率、效率以及购买行为如何满足其业务的特定需求,从而形成更加理性、更少情感驱动的决策过程。
以关系为导向。B2B 营销通常涉及建立和维持长期关系,因为重复业务和推荐在许多 B2B 行业中至关重要。
定制营销信息。B2B 领域的营销信息通常针对特定行业、业务规模甚至个别公司进行定制,重点关注产品如何解决特定的业务挑战。
B2B 适合哪些人?
B2B 营销的主要受众是:
企业:从中小型企业 (SME) 到各行各业的大型企业。
组织:包括可能需要产品或服务用于运营目的的非营利组织、政府机构和教育机构。
专业人士:这些企业和组 阿根廷电话号码数据 织内影响采购决策的个人,例如采购经理、IT 总监和 C 级高管。
他们如何做出选择?
B2B 决策过程
B2B 决策过程非常复杂,涉及多个阶段。
首先要认识到需要外部解决方案的需求或问题。这会导致搜索有关潜在解决方案、供应商和产品的信息。然后,多个利益相关者根据成本、功能和供应商声誉等标准对选项进行详细评估。购买决定是在经过彻底评估后做出的,通常涉及合同和谈判。
该流程以购买后评估结束,评估所购买产品或服务的性能。它对未来的购买决策和整体业务关系有重大影响。
常见的B2B营销策略和渠道
B2B 营销策略和渠道多种多样,其中一些最有效的是:
内容营销。创建和分发有价值的相关内容,以吸引和吸引明确定义的 B2B 受众,从而推动有利可图的客户行动。
LinkedIn 营销。利用 LinkedIn 进行交流、内容共享和定向广告,充分利用其专业用户群。
贸易展览会。参加特定行业的贸易展览会和会议,展示产品、与 采购委员会建立联系并树立品牌形象。