适当的信息架构可改善用户体验

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nusaibatara
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适当的信息架构可改善用户体验

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适当的信息架构影响业务增长的主要方式是帮助您的网站访问者或应用程序用户尽快、轻松地获取他们所需的信息,从而为他们提供更好的用户体验。

如何改进信息架构?
改善信息架构的最佳方法之一是让用户告诉您如何构建内容和导航,使他们能够更轻松地以最小的阻碍找到他们正在寻找的内容,并使他们更接近购买决策或您设定的其他转化目标。

实现此目的的最简单方法是通过一种称为“卡片分类”的练习。

信息架构
“卡片分类 是一种用于帮助设计或评估网站信息架构的方法。在卡片分类环节中,参与者将主题组织成对他们有意义的类别,他们也可能帮助你标记这些组。要进行卡片分类,你可以使用实际的卡片、纸张或多种 在线卡片分类软件工具之一。”

来源 – Usability.gov

关键点: 利用卡片分类和用户反馈来构建有效的信息架构

2.精心规划的信息架构使导航更容易
精心规划的信息架构可帮助您的用户更快地浏览您的网站,以尽快找到他们正在寻找的信息。优秀 IA 的关键方面之一是导航菜单以您的用户及其所寻找的内容为中心。

以人为本的设计
如果您从卡片分类中收集了足够的数据,您应该能够执行聚类分析,以查看用户在您的网站上搜索执行某项任务时期望找到哪些导航项以获得他们所寻求的信息。

然后,您可以获取该数据并创建一个站点架构,然后可以使用反向排序与您的用户一起重新测试该架构,以验证您根据聚类分析构建的架构确实符合您的用户。

当然,您可能希望根据从反向排序中获得的反馈对导航进行迭代,直到获得最佳反馈率。

关键要点: 设计和有效的导航以确保更好的用户体验。

3. 优秀的信息架构可以增加每次访问的页面数量
IA 不仅仅涉及顶部导航。它还涉及构建页面内的导航和筛选,以便用户能够顺畅地浏览您的网站,减少摩擦,并 高效地消化内容。

一个很好的例子是,网站如何 英国手机号码数据 通过更好的信息架构来增加每次访问的页面数,即通过显示相关内容。例如,如果是电子商务商店,您可能希望显示相关产品或促销信息,以帮助用户快速找到与原始商品配对或匹配的商品。

电子商务信息架构
访问者在您的网站上购物的时间越长,他们可以购买的商品就越多,从而促进您的业务增长。

关键要点: 通过包含链接到您网站内其他页面的相关内容来增加每次访问的页面数。



4.优化的信息架构使你的内容更容易消化
适当的信息架构的另一个好处是让您的用户更容易消化您的内容。

您不希望用户对您的内容感到不知所措,而是希望他们能够轻松甚至愉快地以最小的努力理解您的内容。尝试将大段文字分开,并在内容之间留出更多空白,这样更容易阅读,看起来也不会那么杂乱。
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