尽管电子商务运输行业在新冠疫情封锁后将发生变化，但该行业面临的最艰巨挑战是提货和送货。如果订单提货或送货延迟，人们会不太高兴。
虽然运输公司会尽一切努力确保包裹在取件和送达日期前送达，但有时取件可能会失败。当快递服务尝试取件但因某种原因无法完成时，就会发生这种情况。取件异常确实会发生，并且会影响客户决定将来是否再次向您购物。
让我们来谈谈取货例外情况以及它们如何影响电子商务运输。
什么是取件例外？
订单处理分为不同的阶段，取货是快递公司收到货件的最后阶段。当承运商尝 skype 数据库 试取货但因各种原因无法完成时，会标记取货异常状态。
取件失败或未取件的原因
最常见的取货异常原因是快递员或卖家方面出现延误或失误。其他一些原因如下：
快递员未到达或无法在预定的取件日期到场。
骑手容量无法容纳要领取的物品。
骑手到达时物品尚未准备好供取货。
如果取件异常是由于快递员失误造成的怎么办？
如果因快递公司原因导致取件失败，则需要重新预约并再次尝试取件。同一天最多可以尝试取件两次。
如果取货异常是由于卖家的过错造成的怎么办？
不取货或取货异常还有其他原因。卖家可能在运输系统上延迟处理您的货件，或者卖家可能更改了取货时间。如果取货延迟或不取货是卖家的过错，他们必须重新安排当天的取货时间。