当买家来观看产品演示时，他们已经做好了研究，将您与竞争对手进行了比较，并阅读了大量客户评论。
B2B 买家旅程统计数据支持这一说法。Sirius Decisions报告称，买家现在 67% 的旅程都是通过数字方式完成的。
大量的在线信息对您的销售团队意味着什么？
这意味着买家可以非常轻松地独立收集信息，而您的外部销售代表则没有太多机会影响他们的决策。
Gartner 研究发现，当 B2B 客户考虑购买时，他们 阿根廷电话号码数据 仅花费 17% 的时间与潜在供应商会面。
如果你考虑到他们会比较多个供应商，那么他们在你的销售代表身上花费的时间可能只有 5-6%。
SaaS 销售领导者通常将这种缺乏客户渠道的情况归咎于卖家在推广和演示中未能提供足够的价值。
然而，问题的根源并不在于销售代表的销售困难，而在于客户的购买困难。
复杂的 B2B 解决方案的典型购买群体涉及 6-10 位决策者，每位决策者都掌握着 4-5 条独立收集的信息。
同时，购买群体有更多的选择和解决方案需要考虑；每年都会出现新的B2B技术、产品和服务。
这些因素使得客户的购买越来越困难。超过四分之三的 Gartner 调查客户表示他们的购买过程复杂或具有挑战性。