首先,您需要列出可能要问的问题。在这里激发想法的一个好方法是考虑您希望最终结果是什么样子(当然,这将根据数据而变化)。
想象一下结论或最终的文章标题会是什么样的。如果我们以 Signs.com 项目为例,我们的一个理论是,我们(公众)实际上并不像我们所认为的那样存在冲突。从那里,我们想象了我们的调查问题产生的标题(实际上最终出现在 MarketWatch 上):
这样做的好处是,在结果是否真的具有新闻价值或足够有趣,值得发表。它还可以帮助您以某种方式组织问题,以获得您想要的答案格式。
例如,《华盛顿观察家报》和 MSN 的标题是:“口罩使用新共识,拒绝 阿富汗手机号码数据 佩戴将被罚款 225 美元。”当你能够想象出这样一个可能的标题时,它引用了公众认为违反口罩规定的人应该被罚款多少,你就知道要以具体的方式提出这个问题。例如,如果你要求给出一个范围而不是提供填空题,那么标题就会笨拙得多。
然而,你必须小心,不要将你的假设以偏见的形式带入调查中。
如果你不小心,你提出问题的方式肯定会影响你得到的结果,并使结果变得更加主观。考虑以下几点:
你的量表有偏见吗?你问的是“这有多烦人?”而不是“你觉得这可以接受还是不可以接受?”。提供量表的两边可以让问题不那么有偏见。
是否列出了所有可能的选项?如果你强迫某人选择你提供的答案,你可能会让他们选择他们实际上不想选择的东西。始终包含“其他”选项以及“无”或“不适用”选项。
你的问题是否涉及社会期望偏见,即人们觉得他们需要以一种社会可接受的方式回答你的问题?例如,如果有人酗酒,他们可能不愿意承认自己每周喝多少酒。(如果你用不带偏见的方式表达问题,要求受访者诚实回答,并提醒他们他们的意见是匿名的,你也许可以取得进展。