这意味着你拿起电话时并不确切知道你想要什么,也不知道如何提出要求,也没有一个安全的备用计划来使你至少达到一个目标。阅读、学习并遵循这 3 条规则,您将再也不会回到“厨房柜台”并说“啊!我忘了!”规则一:明确知道自己想要什么当我坐在销售人员的办公桌前,准备开始打电话时,我故意不说任何话,直到他们拨完号码。
然后,当耳机贴到他们的脸颊上时,我会说:“挂断!”他们看着我,好像我疯了一样,我通常不得不再说一遍。“我是认真的。挂断!”然后我问他们,“请用 5 个或更少的词告诉我你打电话到底想得到什么。”如果我因为无法回答这个问题的代表数量而得到一分钱,那么我至少会得到 3 美元(算一算!)。
我听过的许多电话营销培训首先侧重于脚本部分,但这是完 马耳他 whatsapp 号码列表 全错误的!首先,你必须知道自己想要什么,然后围绕实现目标来构建你的“推销”计划(更多内容请参阅规则 2)。不要掉以轻心。当我构建我的电话营销策略时,我意识到这个练习将决定我是否能得到预约,所以我非常认真地对待它,并且刻意运用每一个句子和每一个字。
让我们来看看成的几个事项:1. 获取联系人姓名和电子邮件地址2. 预约3. 当场达成交易4. 现行定价5. 介绍贵公司针对客户问题的解决方案。您的业务、销售周期、客户和其他信息将决定您想要什么。
无论如何,主要的是,您要确定您希望实现的最重要的标准,并以此为基础进行构建。想象一下,你想要的结果就像车轮的中心,轮辐就是其他所有东西。其他所有东西支撑并进入车轮的中心。这就是为什么在创建脚本之前必须进行此操作的原因:因为您的脚本是根据您要完成的任务编写的!因此,花几分钟时间弄清楚您希望从电话营销中得到什么具体行动,这就是规则 1。