我们建议您关注这些书籍，并不是因为它们会给您正确的答案。它们的主要价值在于，在翻阅这些书页时，您将能够问自己正确的问题并思考这家特定公司缺少什么。
《哈佛商学院业务流程改进手册》
它以简短、简单的语言描述了业务优化的过程，就像哈佛商学院的大多数书籍一样。本版本适合那些刚开始研究系统化问题并想了解其如何应用以及在何处应用的人。
业务流程改进指南
这本书只需几个小时就可以读完；它很容易 白俄罗斯 号码数据 理解。这就是为什么它推荐给那些想要熟悉业务系统化问题，但没有时间阅读更全面文本的管理人员。
“学会了解业务流程。 “构建价值流图。”作者 M. Rother、D. Shook
任何公司，即使是小公司，都不能没有业务流程。管理就是从他们的描述开始的。其他阶段的成功取决于组织中业务流程的定义和实施的正确程度。
学习了解业务流程
本书详细探讨了两个问题：定义活动最前沿的流程和形成独特的增值链。本书还向读者揭示了从为客户创造价值状态向目标创造价值状态转变的秘密。 Rother 和 Shook 将产品-流程-客户关系作为业务流程管理的核心要素。
«BPM CBOK 3.0。 “业务流程管理知识体系”。作者团队
这是每个参与业务流程管理的经理桌上都应该有的一本书。虽然本书主要针对从业者，但是也建议任何想提高公司效率的人，甚至是新手老板，都阅读本书。不过最好不要把“BPM CBOK……”当做教学辅助工具。
业务流程管理知识体系
通过这本书，你将能够提出正确的问题，并且每个经理对这些问题的答案都会有所不同。知识体系吸收了各个领域专家的经验。因此，除了问题之外，您还会发现宝贵的建议。
设计和建模、分析、业务流程管理效率、转换、BPM 技术——您将在知识体系页面上读到所有这些内容。在本书中您将找到流程管理领域的扩展商业术语词典。
“业务流程。比约恩·安德森 (Bjorn Andersen) 的“改进工具”
关于业务流程改进的主要书籍之一。它包含各种方法、方式、原则和工具，在未来多年的实际应用中将会很有用。
Bjorn Andersen 的改进工具
这本手册确实可以称得上是教育手册。对于那些正在考虑改进流程但尚不知道从哪里开始的人来说，这至关重要。
在本书中您将找到用于进一步分析业务流程的各种测量指标的技术。揭示了识别现有问题的方法，并给出了改变当前流程以改进它们的明确建议。
“业务流程管理。项目实施实用指南”。作者 D. Jeston 和 J. Nelis
如果您已经设定了目标，要从头开始改变或组织组织中的业务流程的管理，那么本书将帮助您实现它。它可以被称为一本使用说明书。
项目实施实用指南
这本书的价值在于它不仅描述了管理流程，回答了为什么需要它的问题，而且还告诉了如何精确优化业务流程。通常来说，业务系统化项目失败的原因是缺乏对“如何？”这个问题的答案。
本书将告诉您什么是业务流程管理，需要采取哪些步骤，要经历哪些阶段，并提供方法和工具。业务流程管理手册唯一的缺点就是“水分”很多。这本实用指南也不例外。
因此，简化业务流程的过程并非易事。为了使您的业务发展、扩大、带来更多利润，并满足公司员工和老板自己的需求，系统化是必要的。使用文章中描述的提示，开始一步一步改变既定的秩序。要有效率！