紧跟潮流:数字营销世界在不断发展。可能需要进行调整才能更有效。例如,如果您正在进行一个名为“什么是呼叫中心管理?”的资讯电子邮件系列。您可能会发现基于文本的电子邮件不再有效,但包含 GIF 和视频教程的交互式电子邮件会产生更多的吸引力。
保持竞争优势:在线环境意味着无数企业都在争夺人们的注意力,因此保持领先意味着不断适应和发展。
资源配置:到 2023 年底,全球电子邮件营销收入预计将达到近110 亿美元。因此,并不缺乏机会。通过确定哪些活动产生的回报最高,您可以确保高效利用您的资源(时间和金钱),从而实现利润最大化。
图片来自 Statista
3 个迹象表明您的企业需要审计
优化的第一步是认识到您的电子邮件营销策略需要微调。尽管有 巴林 手机号码列表 很多指标,但有些指标比其他指标更有说服力。如果您遇到以下情况,则可能是时候重新审视您的方法了。
参与率下降
参与率下降可能有多种原因:您的内容可能完全不相关,或者您的订阅者的偏好可能发生了变化。这也可能归因于特定的行业趋势或最佳实践。例如,如果您负责律师事务所、学校或医疗保健服务的数字营销,您需要定制您的信息以吸引您的特定客户群。
转化率低
参与是一回事,但如果您的电子邮件没有带来预期的行动,那就值得担心了。转化率下降可能表明行动号召不一致、优惠过时或存在链接断开等技术问题。
订阅者的反馈
听取直接反馈可以提供定量指标可能忽略的见解。如果您收到有关不相关内容、太多电子邮件或损坏物品的投诉,那就是一个危险信号。
如何进行电子邮件审计
评估整个电子邮件流程听起来可能很艰巨。但通过将流程分解为可操作的步骤,它就会变得容易得多。
何时或多久进行一次审计取决于您的时间和资源。但应尝试至少每年进行一次审计,或在引入新策略时进行审计。例如,如果您的客户第一次没有转化,那么您就不会向他提交另一份商业合作提案,除非您弄清楚了为什么他第一次忽略了您。