而Salesforce、Microsoft、SAP 和 Oracle等出版商则通过定期完全透明地发布其解决方案的碳影响来呈现可持续发展政策。
但这似乎并不影响他们的目标。根据 Gartner 的最新研究“软件市场洞察:客户关系管理 (CRM) ”,买家在选择供应商时越来越优先考虑工具的易用性、功能和价格等标准。
CRM 工具的用户本身仍然是引导需求的消费者。如果将 CSR 维度融入到规范中,或者在比较网站上定期突出显示,那么它就会成为选择标准。
还可以考虑其他因素,例如出版商的来源、其在当地经济结构中的确立、其道 伊朗 WhatsApp 号码数据 德原则、甚至其认证。他是否会进一步解决制造数据中心和运营其所需资源的问题?
重要的是要记住,在其 IT 生态系统中使用低碳工具可以让买家同时减少自己的碳足迹!
因此,为了减少碳影响并采取数字节制,该行业的所有参与者,从供应商到用户,都必须动员起来并改变其做法。
解决方案部署完成后,我可以在我的 CRM 工具中部署哪些最佳实践来继续这一过程?让我们以营销自动化工具为例,我们已经确定了两个主要机会。
定期清理数据库
对于一些出版商来说,许可证价格取决于数据库中的联系人数量。该商业模式鼓励用户通过实施自动化流程定期清理数据库,删除重复项、不可用的数据甚至删除不活动的联系人。由于数据中心存储的数据减少了,这种模式间接有助于减少数字污染。
但对于许多出版商来说,价格取决于传播次数。不鼓励这些解决方案的客户采用数据清理流程,或仅将其用于 GDPR 目的。