Converteo 支持老佛爷百货实施和分析谷歌网络分析解决方案 Universal Analytics 新提供的跨设备跟踪。该实验是欧洲首次实施此类实验，也是 2014 年 6 月 12 日 Google 组织的 ThinkPerformance 2014 大会上报告的主题。
老佛爷百货公司是一家领先的零售和时尚集团，在全球各大城市拥有多家百 科特迪瓦 WhatsApp 号码数据 货商店。自 2012 年以来，画廊还通过其电子商务平台在桌面、手机和平板电脑上进行线上展示。响应式网站的实施，因此可以适应所有设备，已经能够研究每个终端上的行为。然而，虽然第一次逐个设备的分析有助于明确每个终端上响应式网站的性能水平，但它们仍然是不完整的，因为它们不允许我们衡量涉及多个终端的用户行为的性质和重要性。正是怀着这一雄心，老佛爷百货公司找到了 Converteo。为了回答这个问题，我们使用了 Universal Analytics 为老佛爷百货提供的新功能：跨设备报告。
技术说明：跨设备跟踪要求每次用户连接到所使用的某个设备时能够唯一地识别用户。对于画廊来说，能够通过这种方式识别的顾客仍然只是少数；尽管如此，研究结果仍然提供了丰富的教训。
台式电脑、手机和平板电脑：购买过程中的互补角色
桌面仍然是实际购买阶段的首选终端。因此，它仍然是转换的首选场所，用户在此设备上比在移动设备或平板电脑上更放心，而移动设备或平板电脑 优先用于更多预期行为。
移动设备在流程的开始和结束时都会被使用：首先用于勘探，然后用于订单跟踪。
最后，平板电脑扮演着混合角色，但看起来它主要用于前瞻性活动，尽管它在购买过程中的介入比手机晚。