在选择员工时,必须考虑许多不同的因素。首先,值得从产品的细节开始,并组建一个由专家组成的销售部门,与其他候选人相比,这些专家更有机会胜任地展示公司推广的产品或服务,并说服潜在客户购买。在这种情况下,不仅要考虑专业培训水平,还要考虑个人的心理特征、他或她对团队中形成的微气候的顺从程度。
同样重要的是,根据员工是否愿意接受组织现行的管理方法,为商业部门挑选员工。在许多公司中,企业主或首席执行官都会为员工制定工作时间内和工作时间外的强制性行为准则。如果 挪威电话营销数据库 经理是健康生活方式的热情追随者,最好提前告诉候选人,不鼓励在办公室内吸烟或饮酒。此外,还应做好准备,积极鼓励他参加马拉松、团队运动会以及其他周末形式的健康休闲活动。
然而,面试官最看重的还是应聘者的专业知识和技能。工作经验很多时候并不起到决定性的作用。相反,在以前的职位上学到的技术可能并不适合销售公司的产品,但员工会出于习惯,在工作中长期尝试运用它们。
商务部组建中的人事工作
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创建一份包含潜在员工完整要求列表的候选人申请将有助于简化对合适员工的搜索。
如果销售部门是从头开始组建的,那么将选拔专家的过程与向员工引入管理金字塔概念的过程结合起来是很有用处的。这将使您能够建立部门内清晰的关系层次结构,并概述与管理层和公司其他结构部门的沟通载体。
让我们回顾一下创建管理金字塔的基本原理。管理分为不同层次:高层管理人员与中层代表(部门和服务主管)进行沟通。他们向下属传达管理层设定的目标、制定任务、分配权力、组织履行公职并进行控制。不实行“越级管理”;商务总监不应该绕过部门主管,直接与管理人员讨论工作问题。
与此同时,员工始终有权向高层管理人员举报其直属上司滥用权力的情况以及由于基层员工和管理人员之间相互了解不足而产生的其他问题。