人工智能如何帮助美国小企业“发挥更大作用”
美国商会于 2024 年发布的一项独立研究发现，美国几乎所有 (98%) 的小企业都在使用某种人工智能工具。研究还发现，聊天机器人和图像创建等生成式人工智能工具的使用量在一年内翻了一番 (40%)。
商会技术参与中心高级副总裁Jordan Crenshaw 评论道：
全力采用人工智能和其他新兴技术的小型企业正在发展、竞争并在更大范围内取得成功。人工智能让小型企业（它们往往没有竞争对手的员工或资源）能够超越自身实力。看到小型企业拥抱技术并对未来充满乐观，这令人鼓舞，因为这些平台是创新和韧性的催化剂。
AI 工具具有哪些实际优势？
人工智能可以通过各种方式帮助各种规模的企业，包括：
任务自动化。消除重复和/或耗时的手动操作，腾出时间做其他工作
聊天机器人。支持潜在客户开发、后续活动和客户支持
简化销售流程。识别潜在客户，预定制解决方案
客户数据分析。帮助根据人口统计、位置和历史购 丹麦赌博数据 买情况创建有针对性的个性化营销活动
内容创作。生成产品描述和营销文案，撰写博客文章并在社交媒体上发布
库存管理。预测客户需求
优化定价策略。分析历史销售数据、市场趋势和竞争对手的价格
新的人工智能技术正在不断发展，预计仅未来一年就会发生巨大变化。
2025 年将在质量、准确性、能力和自动化方面取得重大进步，这些进步将继续相互叠加，加速迈向指数增长期。
马特·伍德
普华永道美国及全球商业技术与创新官
伍德的同事、普华永道美国首席人工智能官丹·普里斯特 (Dan Priest)表示，最大的赢家将是那些将人工智能置于运营中心的企业。