软技能
以下是项目经理工作中会用到的主要“软技能”:
1.沟通与谈判。经理必须能够与各种各样的人进行沟通,建立团队内部的 沟通系统,包括与外包专家的沟通。他还将受益于演讲技巧、解决冲突技巧和说服技巧。
2.领导素质和人事管理能力。项目经理是一位成熟的领导者,带领人们朝着共同的目标前进,激励和 启发他们。成功的项目经理通常具有良好的同理心和 情商。
3.职责与组织。这些是任何项目经理都需要的重要品质,没有这些品质就不可能组织其他人。
4.思维灵活,富有创造力。有时您必须足智多谋才能找到问题的最佳解决方案。
5.分析能力。项目经理的工作需要系统的方法、分析大量数据的能力和批判性思维。
6.规划和设定目标的能力。传统的设定任务的方法包括SMART和 OKR方法,而艾森豪威尔矩阵则有助于时间管理和优先排序。
艾森豪威尔矩阵优先排序
硬技能
对于项目经理的工作来说重要的“硬”知识很大程度上取决于行业。经理需要对公司的工作领域有充分的了解。例如,要管理一栋建筑的施工,你需要了解施工技术、施工标准和规则,还要了解建筑材料。
必要的“硬”知识的第二个重要部分与项目工作有关:
1.项目管理基础知识。项目经理必须知道如何组建 加密货币数据 团队并组织其在每个阶段的工作、如何评估风险等。
2.金融知识。有时至少需要基本的经济知识——在某些情况下,项目经理会评估项目的盈利能力和回收期并确定其融资阶段。
3.处理文档。技术规范、报告、合同、法案、协议、技术文件——通常所有这些都由项目经理负责。
4.了解特殊程序。项目经理必须能够使用任务跟踪器、CRM 系统、可视化项目路线图的程序和其他专门软件。
5.项目管理方法。让我们考虑两种项目工作方法——瀑布式和 敏捷式。在瀑布方法中,项目计划是在启动阶段创建的,并且不能违反。工作计划通常以甘特图的形式呈现。通过敏捷规划,里程碑和截止日期会随着工作进展而确定。敏捷方法包括Scrum和 Kanban方法等。
如何成为项目经理
具有不同经历的人们进入项目经理行业。如果你能从技术专家职位成长为项目主管,那是非常理想的。在这种情况下,该人通常从内部了解公司的所有流程。
但即使项目经理“来自外部”——来自另一家公司或另一个工作领域,如果他具备适当的知识,他也可以从事项目工作。为此,您可以参加项目管理课程或自学项目管理的基础知识——通过书籍和视频教程。