尽最大努力在客户投诉和负面评论出现时立即处理。如果您有实体店，请在客户离开前处理。如果发生这种情况，您可能会从网上发现潜在的负面评论并挽救您的声誉。
说谢谢
在客户与您互动后立即向他们表示感谢，可以增强客户对您品牌的体验。通常，电子邮件就足够了。邀请他们留下评论和建议，即使是那些对您的品牌有良好体验的人也可能有一些很好的改进想法。如果客户确实回应了想法和建议，请花时间再次感谢他们。
请求允许传播消息
当您收到正面评价时，请礼 德国手机号格式 貌地请求客户允许将他们的评论用作您网站上的推荐。如果您有一些热门评论网站的链接，也请将它们包含在您的网站中，以便客户可以轻松地在其中留下评论。
需要幫助嗎？
由于互联网已成为搜索产品、服务、方向、评论、方法等所有内容的首选，因此这两个行业中品牌的在线声誉变得非常重要。
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正确的策略可以消除负面评论，并在 SERP 上填充关于您品牌的正面内容。无论您的企业规模和性质如何，您的在线声誉都是无价的。建立、发展和保护它，您将建立、发展和保护您的销售、订阅或您追求的其他结果。