CRM 管理不善如何导致糟糕的客户体验
忽视 CRM 管理可能是一个致命的错误。机会将 华人海外数据 会错失，客户。请确保优先考虑数据库，因为您的业务和收入都依赖于它 — 它们确实如此。
CRM 可防止机会从缝隙中溜走
就我个人而言，我认为 CRM 系统是一种福音，没有它们，你的公司就无法发展。相反，你拥有一些你没有记录的业务关系和可能轻易错失的机会。
多年来我一直对我的客户说，我认为销售人员的薪水应该与他们的记录保存的准确性直接相关。
想象一下，您被公共汽车撞了（比喻和字面意思），当您有一天没有出现时，没有人可以追踪您与客户和潜在客户讨论的内容。
一家公司的实力取决于其数据库以及其以有意义的方式锁定客户和潜在客户的能力。
为什么正确的数据库管理很重要
在销售中，数据库管理将帮助您寻找潜在客户并把握机会。它还可以帮助您的管理层跟踪您的工作（也许这就是为什么这么多销售人员不喜欢它们？）。最重要的是，它提供了一种与您的受众有效沟通的方式——无论是内部还是外部。
在服务和账户管理方面，CRM 系统同样重要。您希望抓住机会向客户推销产品并为他们提供价值。在下面我最近经历的例子中，糟糕的 CRM 管理导致我（客户）感到恼火和失望。