何时使用:当潜在客户表现出一些兴趣之后又冷却下来时。
这些潜在客户曾对您的产品感兴趣、关注过您的电子邮件,但后来却突然失去了兴趣。
可能是因为解决痛点已经不再是他们的首要任务;或者他们可能已经决定选择其他产品;
对您的产品表现出兴趣后,您不能放弃这些潜在客户,并且您会继续发送后续信息以获得回应。
对于那些没有发表任何意见的潜在 美国赌博数据 客户,您的销售跟进电子邮件应该是什么样子的?
在跟进的时候,你需要知道为什么潜在客户突然变冷;因为你不知道,所以你只能采取不同的方法,直到得到答案:
尝试发送有价值的资源来帮助他们解决所面临的痛点。
或者使用社会证明来说服潜在客户。
接下来,发送一封有趣的电子邮件,这可能会引起他们的回应。
目标是继续联系直到获得明确的答案,无论是肯定还是否定。
当潜在客户保持沉默时使用的销售跟进电子邮件模板
当潜在客户流失时,你可以使用以下四个模板:
模板 37
主题:另一边的你好!
您好 {潜在客户姓名},我肯定已经打过一千次电话了……
严肃地说,上次我们讨论了{痛苦}以及{产品}如何在{特定时间范围内}帮助{推动 X 结果/实现 X 目标}。
您是否仍有兴趣继续使用我们的解决方案?如果不是,请告诉我,这样我就不再是阿黛尔了。
我们之前谈过{你所做的事情},后来你就消失了。
这告诉我一些事情:
你被霸王龙追赶,需要我的帮助。
您很感兴趣,但还没有时间回复。
你不感兴趣。
无论是什么,请告诉我们,因为我们很担心。
我陷入了推销员的地狱。我已经在电话里正式骚扰你了,现在我想尝试给你发电子邮件。
{公司 A}、{公司 B}和{公司 C}是使用 {产品} 来推动其 {业务目标} 的一些顶级公司。
在此查看他们的推荐。
我确信我们对[潜在客户的公司]同样有用。我们可以在通话中谈论此事吗?
{签名}
09. 打破
何时使用:当潜在客户尚未回复您之前的任何电子邮件时,作为最后的后续电子邮件。
一些潜在客户可能还没有回复您的任何电子邮件。
但在你放弃他们之前,作为最后的努力,试着通过发送分手邮件让他们做出回应。
分手电子邮件背后的想法是告诉潜在客户你“放弃”了他们。虽然这在一定程度上是正确的,但稀缺效应原理在这里也适用。通过一劳永逸地剥夺潜在客户购买产品的机会,您可以诱使潜在客户回复您的电子邮件。