“该网站希望我创建一个帐户”也是导致放弃购物车的重要因素,34%的受访者表示他们因为这个原因而放弃购物车。
我不知道您怎么想,但我讨厌经历创建帐户的冗余过程,特别是如果我只打算进行一次性订单的话。
显然,超有同样的感受。
因此,我强烈建议提供访客结账 线数据 服务,让购物者可以方便地进行购买,而无需费力设置帐户。
这就是家具和家居装饰公司Crate & Barrel所做的事情,它为客户带来了顺畅、无缝的体验。
Crate_Barrel 以访客身份结账的购物车放弃统计
6. 如果必须等待三秒钟才能加载页面,57%的购物者将放弃购物
我可能不需要告诉你,现在大多数网络购物者都有点不耐烦。
但这个统计数据可以准确地告诉你,大多数潜在客户离开你的网站还需要多长时间。
更可怕的是,80%的顾客都不会再回来。
一旦他们知道你的网站速度很慢,大多数人都会极力避开它。