價格 — 價格。它要多少钱?价格一方面要给企业带来利润,另一方面要与产品对客户的价值相符。
地点 — 销售地点。该产品在哪里销售?在 4P 中,这些是分销渠道——客户可以通过销售点或平台购买产品。
晋升——进步。如何吸引客户?4P 的要素包括广告、公关、促销、内容营销、与博主合作以及任何其他谈论产品的方式。
让我们以咖啡店为例 来看一下4P模型 。
产品
咖啡厅提供:
● 采用新鲜咖啡豆制作的高品质咖啡 - 浓缩咖啡、卡布奇诺、拿铁和其他饮品。
● 附加产品——甜点、三明治、外卖咖啡、包装咖啡豆。
● 独特性——季节性招牌饮品(例如,肉桂焦糖拿铁)。
● 氛围 - 舒适的内部空间、舒适的工作区、免费 Wi-Fi
价格
关于咖啡价格的所有信息:
● 中等价位段。比连锁咖啡店贵,但比高端咖啡店便宜。
● 折扣制度。例如,针对老顾客的“赠送第三杯咖啡”促销活动。
● 忠诚度计划。这是一张购物可获得积分的会员卡。
● 不同份量,不同价格。小杯、标准杯和大杯饮料尺寸
地方
咖啡销售地点:
● 市中心有座位的实体咖啡店。
● 手机应用程序可预订和取货,无需排队。
● 通过合作伙伴服务交付(例如,通过 Yandex Food)。
● 购物中心内以“外带咖啡”形式存在的零售店
晋升
●社交网络:发布带有精美饮品照片、有关咖啡的有用信息、现场直播的帖子。
● 网络推广:社交网络定向广告、SEO。
● 合作伙伴关系:与办公室和商务中心合作,为员工提供咖啡折扣
有时 4P 模型会补充其他元素 - 最多可达 7P 甚至 9P:
人——人:雇员、工作人员、客户。
流程——提供服务的过程。
有形证据——物理属性(例如,精美的包装)。
生产力和质量——生产力和质量。
合作伙伴——合作伙伴和供应商。
通常,4P 会扩展为 7P,以进一步了解营销组合的所有要素。
4P模型的优势
4P 模型由于其简单性而在营销中仍然很受欢迎。它可以应 智利电报数据 用于任何企业,从初创企业到大型企业。让我们看看这个工具的优点。
明晰。 4P 是一个逻辑性和结构化的框架,即使对于新手营销人员来说也很容易使用。它有助于将营销划分为主要部分,不会错过重要的事情。
多功能性。 4P 模型适用于任何领域——从咖啡馆和商店到 IT 初创企业和在线课程。它既可以应用于实物商品,也可以应用于服务。