Is toil leinn uile deagh sheirbheis fhaighinn agus san fharsaingeachd, nuair a tha sinn a’ faighinn deagh sheirbheis, tha sinn a’ faireachdainn comhfhurtail a’ tilleadh don aon àite sin, ceart?
San artaigil seo, bheir sinn seachad 10 molaidhean seirbheis teachdaiche do-chreidsinneach! Ma tha thu airson luchd-ceannach dìleas fhaighinn, na caill an artaigil seo!
Cho cudromach sa tha seirbheis teachdaiche càileachd
Mus bruidhinn sinn mu na 10 dòighean seirbheis teachdaiche do-chreidsinneach, tuig tro dhà eisimpleir phractaigeach cho cudromach sa tha seirbheis càileachd:
Seirbheis adhartach: Osbarr thadhail thu ceannaich liosta àireamh fòn air taigh-bìdh agus gun d’ fhuair thu seirbheis air leth math, bha an luchd-obrach càirdeil agus gàire, chaidh am biadh a fhrithealadh gu sgiobalta, bha e blasta agus teth, bha do chathair comhfhurtail agus bha an àrainneachd air a dheagh fhionnarachadh.
Toradh Deimhinneach: Fo na cumhaichean seo, tha e glè choltach gun till thu chun aon taigh-bìdh seo a-rithist, oir bha thu a’ faireachdainn math agus gun deach seirbheis a thoirt dhut gu faiceallach.
Seirbheis àicheil: A-nis smaoinichidh sinn gun do thadhail thu air taigh-bìdh eile, anns an ionad seo cha robh an t-eòlas agad idir tlachdmhor, bha an luchd-obrach mì-mhodhail, cha robh gàire ann, bha am biadh fuar agus thug e ùine mhòr airson a thoirt seachad.
Toradh àicheil: Fo na cumhaichean seo, bhiodh tu gu cinnteach a’ fàgail an àitreabh seo gu math mì-riaraichte, a’ smaoineachadh nach tilleadh thu gu bràth agus bhiodh tu eadhon a’ moladh do dhaoine a tha faisg ort gun a dhol ann.
Tron dà eisimpleir seo, tha sinn cinnteach gu bheil thu mar-thà air tuigsinn cho cudromach sa tha seirbheis teachdaiche le fòcas air càileachd.
Chan eil teagamh sam bith, nuair a tha companaidh dha-rìribh a’ gabhail cùram mun luchd-ceannach aca, tha e a ’gealltainn an dìlseachd agus an tilleadh nuair a ghabhas sin dèanamh.
Le bhith a’ tasgadh ann an seirbheis càileachd, bidh thu a’ cur gu mòr ri soirbheachas do chompanaidh!
A-nis is urrainn dhuinn gluasad air adhart agus faighinn a-mach na 10 dòighean seirbheis teachdaiche do-chreidsinneach.
1. Bi an-còmhnaidh ann am brògan an neach-ceannach
Tha a’ chiad tip airson seirbheis teachdaiche càileachd a’ buntainn ri co-fhaireachdainn, is e sin, do chomas agus comas an luchd-obrach agad iad fhèin a chuir ann am brògan an neach-ceannach.
Gus dèanamh cinnteach à seirbheis shoirbheachail, feuch an-còmhnaidh ri smaoineachadh bho shealladh an neach-ceannach. Nam b’ e thusa an neach-ceannach, ciamar a bhiodh tu airson a bhith air do fhrithealadh?
2. Tuig puingean pian an neach-ceannach
Tha an sgeulachd seo a tha an neach-ceannach an-còmhnaidh ceart sean agus is dòcha eadhon beagan seann-fhasanta, ach ann an cleachdadh is e sin a dh’ fheumas tachairt.
Is dòcha nach till neach-ceannach mì-riaraichte agus eadhon bruidhinn gu dona mun chompanaidh ri daoine eile, a’ dèanamh cron air ìomhaigh an ionaid. Mar sin, eadhon ged a tha neach-ceannach a’ gearan mu rudeigin nach eil ceart mu dheidhinn, feuch an-còmhnaidh ri obrachadh timcheall an t-suidheachaidh agus lorg slighe a-mach tuigseach.
3. Sgaoil smeòraich
Thoir gàire don luchd-ceannach agad agus bi carismatach leis a h-uile duine a bhios a’ tadhal air a’ chompanaidh.
Tha gach neach-dèiligidh gun samhail agus mar sin tha na feumalachdan aca fhèin. Ach, tha aon fheart cumanta aca uile: A’ còrdadh ri deagh fhrithealadh!
Cho sìmplidh ‘s a tha e coltach, tha buaidh inntinn làidir aig gàire . Bidh e a 'cruthachadh faireachdainn de fhàilte ann an luchd-ceannach, a tha a' faireachdainn fàilte ann an àite.
Gu dearbh, tha daoine buailteach a bhith a 'cuimhneachadh glè mhath air na h-àiteachan anns an deach fàilte a chur orra agus droch fhàilte. Dèan do chompanaidh mar phàirt de na cuimhneachain mhath.
4.Don't cùm an neach-cleachdaidh a 'feitheamh
Bi an-còmhnaidh draghail mu bhith a’ dèanamh cinnteach à seirbheis luath is èifeachdach don luchd-ceannach agad , cha toil le daoine feitheamh. Nuair a dh’ fheitheas sinn ro fhada, chan fhada gus am fàs sinn mì-riaraichte.
Seachain an mì-riarachas seo aig a h-uile cosgais!
A thaobh seirbheis teachdaiche, tha grunn dhòighean ann seo a dhèanamh. Ach, tha e cudromach sgrùdadh a dhèanamh air suidheachadh na companaidh.
Mas e minimarket a th’ ann, mar eisimpleir, dèan cinnteach gu bheil luchd-frithealaidh an-còmhnaidh rim faighinn aig na clàran airgid. Bidh seo a’ seachnadh ciudhaichean fada a chruthachadh.
Ann an stòran nas lugha, tha e cudromach gum bi an neach-frithealaidh eòlach air na toraidhean agus na seirbheisean gus a bhith comasach air mìneachadh don neach-ceannach a h-uile dad a tha iad ag iarraidh faighinn a-mach gun dàil.
San t-seagh seo, tha e an-còmhnaidh glè chudromach luchd-obrach a thrèanadh gu math .
5. Dèan fèin-ghluasad air na seirbheisean as sìmplidh
Dè an raon gnìomhachd a tha aig do chompanaidh? An robh fios agad, a rèir raon gnìomhachd na companaidh, gum faodar cuid de sheirbheisean a dhèanamh gu dealanach agus ann an dòigh fèin-ghluasadach?
Smaoinich, mar eisimpleir, air neach-ceannach a chuireas fios chun chompanaidh agad a’ coimhead airson dàrna leth-bhreac de bhile, dè cho fada ‘s a dh’ fheitheas e gus am faigh e seirbheis an-diugh? A bheil thu a’ creidsinn gum biodh an ùine feitheimh seo dha-rìribh riatanach?
Dh’ fhaodadh do chompanaidh tagradh no làrach-lìn a thabhann gus an dàrna leth-bhreac de chunntasan a chruinneachadh, gus am biodh an neach-ceannach nas fhasa agus nas sùbailte ann a bhith a’ freagairt na h-iarrtasan aca.
An do mhothaich thu mar as urrainn mion-fhiosrachadh beag cur ri sàsachd luchd-cleachdaidh?
6. Dèan iomadachadh air na seanailean seirbheis agad
Dèan iomadachadh air na seanailean seirbheis teachdaiche agad, thoir cothroman ùra seachad air dòighean traidiseanta, leithid seirbheis aghaidh-ri-aghaidh, air fòn no post-d.
Dèan tasgadh ann an teicneòlas, tairgse seirbheis tro WhatsApp, na h-aplacaidean agad fhèin agus cuideachd tro na prìomh lìonraidhean sòisealta, leithid Facebook agus Instagram, mar as motha de shianalan seirbheis is ann as fheàrr! Ach cuimhnich, feumaidh an aon ìre de chàileachd a bhith aig seirbheis thar gach seanail!
7. Dèan feum de sgrùdaidhean riarachaidh
Cuir an gnìomh sgrùdaidhean riarachaidh beaga sa chompanaidh agad. San dòigh seo, bidh e comasach sùil a thoirt air beachdan luchd-ceannach mu chàileachd na seirbheis agus puingean leasachaidh a lorg.
8. Bi deiseil airson ceistean fhaighneachd
A bheil ceistean aig an neach-ceannach agad mu na toraidhean agus na seirbheisean a tha do chompanaidh a’ tabhann? Na fàg e le teagamhan, bi modhail, bi deònach ceistean an neach-ceannach gu lèir a fhreagairt.
An do mhìnich thu agus bha teagamhan fhathast aig an neach-ceannach? Feuch ri bhith nas didactic agus mìnich a-rithist, a’ sealltainn do fhìor dhragh mun neach-ceannach agus do thuigse mu na toraidhean agus na seirbheisean a tha a’ chompanaidh a’ tabhann.
9. Tairgse ioma dòighean pàighidh
Dèan do chompanaidh ruigsinneach don h-uile duine, tairg diofar dhòighean pàighidh agus seachain diofar shuimean a phàigheadh a rèir an dòigh pàighidh.
Tha cuid de chompanaidhean buailteach a bhith a’ cosg barrachd airson seirbheisean agus bathar a thèid a reic air a’ chairt, na dèan an cleachdadh seo, a dh’ aindeoin a bhith air a sholarachadh ann an reachdas, faodaidh an cleachdadh seo cuid de luchd-ceannach fhàgail le faireachdainn de ana-ceartas, a’ cruthachadh ìomhaigh àicheil mun chompanaidh.
Is fhiach a ràdh gu bheil e a’ sìor fhàs cumanta do dhaoine a bhith ag iarraidh dòighean pàighidh eile a chleachdadh a nochdas gach latha.
Bidh companaidh air a dheagh ullachadh, air an làimh eile, comasach air na prìomh dhòighean pàighidh a thabhann don luchd-ceannach aca. Nam measg, faodaidh sinn iomradh a thoirt air:
Cairtean creideis is cunntais bho dhiofar bhrandan, a’ gabhail a-steach VRn agus eàrlasan;
Cairt creideis is fiach gun cheangal ;
gluasadan PIX ;
Airgead pàipeir;
Pàigheadh air a dhèanamh le QR Code;
Wallets didseatach mar Samsung Pay.
Rud a dh’ fhaodadh a bhith glè fheumail agus a chuidicheas gu mòr ann a bhith a’ faighinn luchd-ceannach, is e siostam airgeadair a bhith agad .
10. Bi deònach èisteachd ri feumalachdan an neach-cleachdaidh
A bheil an neach-ceannach ag iarraidh bruidhinn riut? Thoir an aire do na tha aige ri ràdh, bi furachail agus gabh dragh mu na tha aige ri ràdh.
Gus dèanamh cinnteach à deagh sheirbheis teachdaiche, tha e deatamach a bhith deònach èisteachd ris na tha aig gach neach-ceannach ri ràdh mun chompanaidh agad.