一份手写的“假设”问题清单，供您在对受众做出假设时自问。
因此，您可以采取这些措施来做出最佳假设，并为不同群体提供更好的体验。
我们来算一下。假设您的餐厅每月接待 1,000 名顾客，我们上次了解到，美国平均每 5 人中就有 1 人是残障人士。这意味着在这 1,000 人中，有 200 人是残障人士，而您没有提供菜单信息或其他使用方式，就把他们排除在外了。
假设平均每餐15美元，200个人的工时加起来，你每月就得损失3000美元。想想看，这不仅仅是为了提供公平的获取机会，还会给你的企业带来成本，而每月3000美元是一笔不小的开支，尤其是对一家小企业来说。我肯定你会说：“库珀，如果我不是小企业怎么办？如果我想让人们购买我的产品、给我提供线索或注册我的服务怎么办？”
手绘插图的各种内容源可供不同能力的人使用，包括播客、电子邮件和视频。
没错。这些原则也适用于你。这是一种心态。如果你有播客、电子 南苏丹 电报电话列表 邮件简报、博客或网站，我建议你问自己这个问题：“作为一个患有__________的人，我能__________吗？” 在第一个空格中填写色盲、注意力缺陷多动障碍、阅读障碍、听力损失、唐氏综合症等，第二个空格填写你希望人们在你的公司里做什么。
我可以买这个产品吗？我可以读这份简报吗？我可以听这个播客吗？如果这些问题，或者说这一系列问题的答案都是否定的，那你就有点麻烦了。你得去做点工作，好吗？
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我所说的是遵循《Web 内容可访问性指南》，通常称为 WCAG 或“Wikag”。制定这些指南是为了确保我们在网络上的内容是可访问的。