对你的受众做出假设

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darafathossain
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Joined: Thu May 22, 2025 6:00 am

对你的受众做出假设

Post by darafathossain »

但这一切都始于可抓取性,也就是人类基本的可访问性。我们创建内容时,目标是提供公平的访问。这意味着我的内容不仅对搜索引擎开放,而且对所有能力水平的人都开放。我们来看一个例子。


假设我是一家餐厅。通常你会看到餐厅在店面或橱窗里张贴菜单。这个想法的问题在于,虽然看起来很简单,因为任何人都可以路过,但他们不必查看我的Facebook或我的网站,他们可以看看菜单,看看自己喜欢什么或不喜欢什么,然后选择与我互动,享受我的食物。

手绘菜单,上方写着“点菜”字样。
不好的是,我们对理想顾客群体做了一些假设。我们假设 西班牙 电报电话列表 他们身高适中,足够高到能看到我贴在橱窗里的菜单。我们假设他们视力很好,即使在下雨天也能看清菜单上的菜品,仍然会决定光顾。我们还假设,只要菜单上不放任何图片,人们就能知道我们在说什么。

他们熟悉我做的菜,也熟悉我用来描述菜肴的华丽辞藻。但我认为你会发现,这些假设是排他性的,而非包容性的,而我们希望涵盖所有受众。比如说,假设我的身高可能不属于平均水平。我该如何解释呢?

如果他们身高不达标,可能无法看清菜单。假设他们视力低下或失明,问问自己:“菜单有没有电子版或盲文版,方便他们阅读?”或者,可以添加一些图片,在菜单中添加一些不同的语言,帮助人们理解你使用的烹饪语言。因为如果没有这些语言,他们就无法理解,甚至可能选择不来你的餐厅,不去看菜单。
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