WhatsApp 营销以其高参与度和直接沟通方式，为孟加拉国的企业带来了巨大的潜力。然而，仅仅发送消息是不够的；真正的成功在于衡量重要因素。通过追踪正确的关键绩效指标 (KPI)，企业可以获得关于营销活动效果的可行洞察，优化策略，并展示清晰的投资回报率 (ROI)。本文概述了您应该追踪的 WhatsApp 营销关键绩效指标 (KPI)，以确保您的努力不仅引人注目，而且在孟加拉国市场也能带来盈利。
1. 投递率、阅读率和回复率
这些基础指标表明了您的信息在孟加拉国环境中的初步成功。
送达率：成功送达收件人设备的消息百分比。送达率低可能表明选择加入、号码无效或 WhatsApp 质量过滤器存在问题。鉴于孟加拉国的互联网接入和设备类型各不相同，监控送达率至关重要。
阅读率：已发送消息中已打开并阅读的百分比（如果启用，则以蓝色勾号表示）。WhatsApp 的阅读率通常远高于电子邮件，由于其个性化特性，在孟加拉国，其阅读率通常超过 80-90%。阅读率低可能表明时机选择不当或内容不相关。
回复率：回复您信息的收件人百分比。这是衡量参与度和兴趣的关键指标。高回复率意味着您的信息引起了共鸣并促成了互动，这对于孟加拉国普遍存在的对话式商务至关重要。 重要性：这些关键绩效指标 (KPI) 显示了您信息的覆盖面和即时影响力，是了解营销活动健康状况的第一层洞察。
2.点击率（CTR）
对于包含链接（例如产品、登录页面、调查）的广告 希腊 Whatsapp 移动数据库 活动，点击率是衡量用户兴趣和直接流量的重要指标。
点击率 (CTR)：点击 WhatsApp 消息中链接的收件人百分比。 重要性：点击率直接衡量消息文案和行动号召 (CTA) 的吸引力，以及它们将流量引导至目标目标的效果。高点击率表明消息相关性高，并且能够明确激励用户采取下一步行动。在移动互联网普及的孟加拉国，直接点击 WhatsApp 中的链接可以成为非常有效的转化途径。
3. 退出率/阻止率
这些是反映用户情绪和联系人列表健康状况的关键负面指标，对于维护良好的发件人信誉尤为重要。
退出率：明确选择不接收您企业发送的消息的用户百分比。
屏蔽率：在 WhatsApp 上屏蔽您公司业务的用户百分比。这是反映用户不满程度的更严重指标。 重要性：高屏蔽率或选择退出率是危险信号。