参与有针对性的信息和促销

Showcase, discuss, and inspire with creative America Data Set.
Post Reply
arafatenzo
Posts: 494
Joined: Sun Dec 22, 2024 3:29 am

参与有针对性的信息和促销

Post by arafatenzo »

一旦您有了选择加入的列表,就可以用有价值且相关的信息吸引您的受众。

个性化优惠:根据用户过往购买记录或兴趣爱好,发送个性化折扣、限时抢购或新品到货通知。使用 WhatsApp 标签细分受众群体。
客户支持:提供快速、个性化的客户服务。解答疑问、解决问题,并提供售后支持。这将建立巨大的信任和忠诚度。
订单更新:发送自动(使用快速回复)或手动订单确认、发货更新和交货通知。"আপনার অর্ডার #[订单 ID] ডেলিভারির জন্য প্রস্তুত হচ্ছে।” (您的订单#[订单 ID] 正在准备发货。)
教育内容:分享与您的产品或行业相关的技巧、指南或幕后花絮。这不仅能提升销售价值,还能带来额外的价值。
利用状态更新:使用 WhatsApp 状态(类似于 Instagram Stories)分享每日动态、新产品、特别优惠或 24 小时后消失的精彩内容。许多孟加拉国用户经常查看状态。
4. 利用 WhatsApp 功能提高效率
WhatsApp Business 应用程序提供多种功能来简化您的操作。

快速回复:将常用消息(常见问题、问候语、感谢信)保存为快捷方式。输入/后跟快捷方式(例如或)。这可以显著加快回复速度。 /hello/ধন্যবাদ
标签:使用自定义标签(例如“新线索”、“待处理订单”、“忠实客户”)整理您的聊天和联系人。这有助于细分受众群体,以便进行有针对性的跟进。
自动消息:
问候信息:为首次向您发送消息的新客户设置自动欢迎信息。
离开消息:告知客户您何时无法联系以及何时可以得到回复。
广播列表:如果需要向多人发布公告,请使用广播 哈萨克斯坦 Whatsapp 移动数据库​ 列表(最多 256 位联系人,且收件人必须保存您的号码)。如果需要更大规模的通知,请考虑升级到 WhatsApp Business API。
5. 建立信任并衡量成功
在孟加拉市场,信任至关重要。

响应迅速:力求尽快回复查询。WhatsApp用户期望近乎即时的沟通。
专业性:即使在非正式对话中也要保持礼貌和专业的语气。
收集反馈:通过 WhatsApp 直接向客户征求反馈,以了解他们的需求并改进您的服务。
跟踪关键绩效指标 (KPI):监控关键指标,例如送达率、阅读率、回复率、点击率,以及最终转化率和直接归因于 WhatsApp 的销售额。这有助于您了解哪些措施有效,哪些无效,确保您的小型企业真正利用 WhatsApp 实现增长。
Post Reply