Què és exactament el màrqueting de text?
El màrqueting de text, també conegut com a màrqueting per SMS, és quan les empreses envien missatges promocionals o informatius als clients a través de missatges de text als seus telèfons mòbils. Aquests missatges poden incloure moltes coses. Per exemple, poden informar-te sobre una venda. O potser compartiran un producte nou. De vegades, poden enviar només un recordatori útil. La clau és que aquests missatges siguin curts i vagin directament als telèfons de la gent.
Després de cada parell de paràgrafs, aprofundirem en aspectes específics del màrqueting de text. Això t'ajudarà a entendre-ho millor. A més, proporcionarem consells per a les empreses que vulguin provar-ho.
Per què és tan popular el màrqueting per text?
Hi ha diverses raons per les quals el màrqueting per text s'ha llista de números de telèfon tornat tan popular. En primer lloc, gairebé tothom té un telèfon mòbil que pot rebre missatges de text. Això significa que les empreses poden arribar a un públic molt ampli. En segon lloc, els missatges de text solen llegir-se molt ràpidament. De fet, molta gent obre i llegeix un missatge de text en pocs minuts després de rebre'l. Això és molt més ràpid que el correu electrònic, on els missatges poden quedar-se a la safata d'entrada durant hores o fins i tot dies.
A més, els missatges de text són personals. Van directament al telèfon d'algú, cosa que sembla més directa que una publicació a les xarxes socials o un correu electrònic massiu. Gràcies a aquest toc personal, els missatges de text poden ser molt eficaços per construir relacions amb els clients. A més, el màrqueting per text pot ser més barat que altres formes de publicitat, com ara anuncis impresos o televisius.
Introducció al màrqueting per text
Per a les empreses que busquen començar amb el màrqueting per text, hi ha uns quants passos importants a seguir. En primer lloc, heu d'obtenir permís de les persones abans de poder enviar-los missatges de text. Això és molt important per respectar la privadesa de les persones i complir la llei. La gent sol donar el seu permís registrant-se a través d'un lloc web, un formulari en una botiga o enviant un missatge de text amb una paraula clau específica a un número de telèfon curt.
Un cop obtingut el permís, heu de triar un servei de màrqueting per missatges de text. Aquests serveis proporcionen les eines que necessiteu per enviar i gestionar les vostres campanyes de missatges de text. Us ajuden amb coses com organitzar els vostres contactes, programar missatges i fer un seguiment dels resultats de les vostres campanyes. Triar un servei fiable és un pas clau en un màrqueting de missatges de text eficaç.
Després de seleccionar un servei, podeu començar a planificar els vostres missatges. És important assegurar-vos que els vostres missatges siguin clars, concisos i valuosos per a les persones que els reben. Ningú vol ser bombardejat amb textos irrellevants.
Elaboració de missatges de text eficaços
Crear bons missatges de text és essencial per a un màrqueting de missatges de text reeixit. Els vostres missatges han de ser curts i directes, ja que la majoria de la gent no vol llegir textos llargs. Intenteu primer la informació més important. Per exemple, si anuncieu una rebaixa, indiqueu clarament què està en oferta i durant quant de temps.
A més, utilitzeu crides a l'acció fortes. Digues a la gent exactament què vols que facin, com ara "Visita el nostre lloc web ara!" o "Mostra aquest missatge amb un 20% de descompte!". A més, personalitza els teus missatges sempre que sigui possible. Si saps el nom d'un client, fes-lo servir. Això fa que el missatge sembli més personal i atractiu. A més, considera el moment dels teus missatges. No enviïs missatges de text massa d'hora al matí ni massa tard a la nit. Pensa en quan és més probable que els teus clients siguin receptius als teus missatges.