Што е масовниот SMS маркетинг?
Масовниот SMS маркетинг, или envoi SMS de masse на француски, е процес на испраќање на една текстуална порака до голема група луѓе истовремено. Тоа е едноставен концепт со длабоки импликации за вашиот бизнис. Без разлика дали испраќате промоции, новости или важни известувања, масовните SMS пораки гарантираат дека вашата порака ќе биде видена.
Зошто да изберете SMS пред други канали?
Во споредба со другите маркетинг канали, SMS пораките се гордеат со импресивна стапка на отворање. Неверојатни 98% од текстуалните пораки се отвораат, честопати во рок од само неколку минути по приемот. Ова е многу повисока стапка на ангажман од е-поштата, која често може да се изгуби во преполно сандаче. Со SMS, вашата порака се доставува директно до џебот на вашиот клиент.
Друга клучна предност е нејзината непосредност. СМС-пораката е директен комуникациски канал. Ја заобиколува потребата од пристап до интернет или апликација. Ова ја прави сигурен начин за комуникација на временски чувствителни информации, како што се брзи продажби или потсетници за настани.
Предности од користењето на групни СМС-пораки за вашиот бизнис
Имплементирањето на стратегија за групни СМС-пораки може да ги трансформира вашите маркетиншки напори. Еве некои од главните придобивки:
Подобрена ангажираност на клиентите
Испраќањето персонализирани пораки може значително да го зголеми ангажманот на клиентите. Можете да користите групни СМС-пораки за да испраќате желби за роденден, специјални понуди податоци за телемаркетинг или дури и потсетници за напуштени кошнички. Ова ниво на персонализирана комуникација ги прави вашите клиенти да се чувствуваат ценети.
Клиентот кој се чувствува ценет има поголема веројатност да биде лојален. Едноставна порака „благодарност“ по купувањето може да помогне многу. Ова гради силен и траен однос со вашата публика.
Поддршка на продажбата и сообраќајот
Групните СМС-пораки се одлична алатка за поттикнување на моментална продажба. Можете да објавите понуда со ограничено време или специјален код за попуст. Клиентите можат веднаш да го користат овој код, што доведува до брзо зголемување на приходите.
Можете исто така да користите СМС-пораки за да го привлечете сообраќајот кон вашата физичка продавница или веб-страница. Едноставна порака што вели: „Посетете ја нашата продавница денес за изненадувачки подарок!“ може да биде многу ефикасна. Овој директен повик за акција ги поттикнува клиентите да дејствуваат брзо.
Расходно маркетинг решение
Во споредба со традиционалните методи на рекламирање како што се печатените или телевизиските медиуми, масовните SMS пораки се неверојатно исплатливи. Можете да допрете до илјадници клиенти за дел од цената. Повратот на инвестицијата (ROI) за SMS маркетинг е често многу висок.
Нема потреба од скапа дизајнерска работа или сложени кампањи. Едноставна, добро напишана текстуална порака е сè што е потребно за да ја пренесете вашата порака. Ова ја прави достапна за бизниси од сите големини, од стартапи до големи корпорации.
Градење препознатливост на брендот
Доследната и навремена комуникација помага да се изгради силно препознавање на брендот. Кога вашите клиенти редовно добиваат вредни пораки од вас, тие почнуваат да го паметат вашиот бренд. Ова повторување е клучно за да останете на врвот на вниманието.
Вашите пораки секогаш треба да го одразуваат гласот и вредностите на вашиот бренд. Ова помага да се создаде конзистентно искуство со брендот на сите точки на контакт. Со текот на времето, вашиот бренд станува синоним за сигурност и одлична услуга.
Започнување со масовно SMS маркетинг
Подготвени сте да ја искористите моќта на envoi SMS de masse? Првиот чекор е да изберете сигурен давател на SMS услуги. Побарајте таков што нуди функции како што се распоред на пораки, детална аналитика и лесни за користење платформи.
Следно, ќе треба да ја изградите вашата листа на SMS контакти. Осигурајте се дека имате соодветна согласност од вашите клиенти да им испраќате пораки. Ова е клучно за одржување на довербата и почитување на прописите.
Конечно, внимателно креирајте ги вашите пораки. Држете ги кратки, јасни и прецизни. Секогаш вклучувајте јасен повик за акција и начин клиентите да се откажат. Ова обезбедува позитивно и почитувачко искуство на клиентите.
Маркетингот преку SMS е моќна алатка. Тоа е директна линија на комуникација со вашите клиенти. Со искористување на неговиот потенцијал, можете да го подобрите ангажманот, да ја зголемите продажбата и да изградите силен бренд.