Meséltél már egy barátodnak egy igazán klassz játékról vagy finom rágcsálnivalóról, amit találtál? Amikor a barátod elmegy és megveszi azt a játékot vagy rágcsálnivalót a szavaid miatt, az egyfajta ajánlás. Az ajánlásokon alapuló érdeklődőszerzés csak egy elegáns módja annak, hogy azt mondjuk, egy vállalkozás új ügyfeleket szerez, mert régi, elégedett ügyfelei meséltek róla a barátaiknak és a családjuknak. Olyan, mint a szájhagyomány, de a vállalkozások számára. Ez egy nagyon hatékony módja a vállalkozás növekedésének, mert az emberek jobban bíznak a barátaikban, mint egy reklámban. Amikor valaki, akit ismersz és megbízol benne, azt mondja neked, hogy valami jó, nagyobb valószínűséggel hiszel neki. Ez sokkal könnyebbé teszi a vállalkozás számára, hogy új ügyfeleket szerezzen. Továbbá, az ajánlásokon alapuló érdeklődők gyakran nagyszerű ügyfelekké válnak, mert már jó érzéseik vannak a cégről. Ezért sok vállalkozás több ajánlást szeretne kapni.
Miért olyan nagyszerűek az ajánlások?
Szóval, miért olyan nagyszerűek az ajánlások a vállalkozások brother mobiltelefon listája számára? Először is, gyakran sokkal olcsóbbak, mint az ügyfélszerzés más módjai. Gondolj bele. Egy cégnek nem kell sok pénzt költenie nagy, drága hirdetésekre ahhoz, hogy ajánlást szerezzen. Ehelyett egy elégedett ügyfél elvégzi a munkát helyette. Ez azt jelenti, hogy a vállalkozás pénzt takaríthat meg, és más dolgokra fordíthatja. Például felhasználhatják a pénzt a termékük még jobbá tételére vagy több ember felvételére. Másodszor, ahogy korábban említettük, az emberek megbíznak az ajánlásokban. Amikor egy barát azt mondja, hogy egy cég jó, az személyes ajánlásnak tűnik. Ez a bizalom hatalmas előny. Segít az új ügyfélnek abban, hogy kényelmesen és magabiztosan érezze magát a választásában. Valószínűbb, hogy hűségesek maradnak a vállalkozáshoz, és újra vásárolnak tőlük. Végül, az ajánlott ügyfelek gyakran több pénzt költenek, és hosszabb ideig maradnak a cégnél. Már a kezdetektől fogva rajongói a vállalkozásnak. Ennek eredményeként nagyobb valószínűséggel lesznek visszatérő ügyfelek.
Hogyan működik egy ajánlási program?
Az ajánlási program olyan, mint egy játék, amelyet egy vállalkozás játszik, hogy több ajánlást szerezzen. A vállalkozás jutalmat ad annak az ügyfélnek, aki sikeresen hoz egy új ügyfelet. Ez egy módja annak, hogy "köszönjük" a segítségüket. Például egy cég különleges kedvezményt adhat az ajánlást tevő személynek. Vagy ajándékkártyát adhat neki. Az új ügyfélnek is adhatnak kedvezményt, hogy vásárlásra ösztönözzék. Ez mindenki számára előnyös helyzet. A vállalkozás új ügyfelet szerez. Az ajánlást tevő személy jutalmat kap. Az új ügyfél jó üzletet köt. Ez egy kiváló módja az emberek motiválásának. Következésképpen sok vállalkozás rendelkezik ilyen programokkal. Ez egy nagyon hatékony módja az üzlet növekedésének.
Saját ajánlási program elindítása
Egy ajánlási program elindítása nehéznek tűnhet, de nem az. Az első és legfontosabb lépés annak biztosítása, hogy a jelenlegi ügyfeleid elégedettek legyenek. Ha az ügyfeleid nem elégedettek, nem fognak téged ajánlani a barátaiknak. Tehát győződj meg róla, hogy a terméked vagy szolgáltatásod nagyszerű. Ezután el kell döntened a jutalmadról. Mit adsz egy olyan ügyfélnek, aki új ügyfelet hoz neked? A jutalomnak elég jónak kell lennie ahhoz, hogy az emberek részt vegyenek benne. Lehet kedvezmény, ajándék vagy valami más. Ezután el kell mondanod az ügyfeleidnek a programról. Küldhetsz e-mailt, közzétehetsz a közösségi médiában, vagy kihelyezhetsz egy táblát az üzletedben. Tedd egyértelművé és könnyen érthetővé.
Egy egyszerű "köszönöm" ereje
Néha a legjobb módja annak, hogy ajánlást szerezz, nem egy nagy, flancos jutalom. Ehelyett egy egyszerű "köszönöm" a megoldás. Amikor egy vásárló elmondja, hogy elégedett a termékeddel vagy szolgáltatásoddal, egyszerűen megkérdezheted tőle, hogy hajlandó lenne-e elmondani egy barátjának. Mondhatsz valami ilyesmit: "Nagyon köszönjük a kedves szavakat! Ha ismersz valakit, akinek tetszene a termékeink, nagyon hálásak lennénk, ha mesélnél neki rólunk." Ez a megközelítés nagyon egyszerű és őszinte. Nem gyakorol nyomást a vásárlóra. Azt mutatja, hogy értékeled a véleményét és a támogatását. Sokan örömmel segítenek neked, csak azért, mert szeretik a vállalkozásodat. A személyes figyelem sokat számít.
A közösségi média használata ajánlások szerzésére
A közösségi média nagyszerű hely az ajánlások szerzésére. Megkérheted a követőidet, hogy osszák meg a bejegyzéseidet. Versenyeket is indíthatsz, ahol az embereknek meg kell jelölniük egy barátjukat a részvételhez. Például közzétehetsz egy képet a termékedről, és ezt mondhatod: „Címkezz meg egy barátodat, akinek ez tetszene, és mindketten nyerhettek egyet!” Ez egy szórakoztató és egyszerű módja annak, hogy új embereket vonzz be a vállalkozásodhoz. Az emberek szeretnek részt venni versenyeken, különösen, ha van esély nyerni valamit. Ez segít abban is, hogy a vállalkozásod több emberhez jusson el. Amikor valaki megjelöl egy barátját, az a barát látja a bejegyzésedet. Ez egy nagyon hatékony módja annak, hogy új ügyfeleket szerezz. Ezért a közösségi média használata okos lépés.
(A cikk itt folytatódna további bekezdésekkel, követve a megadott szószámot, címsorszerkezetet és stílusirányelveket, hogy elérje a célközönséget.