Цахим Худалдааны Мессежийн Стратеги
Цахим худалдааны мессеж нь янз бүрийн зорилготой байж болно. Жишээ нь, бүтээгдэхүүний сурталчилгаа, хямдралын мэдээлэл, захиалгын баталгаажуулалт, сагсанд үлдсэн барааны сануулга гэх мэт. Мессежний зорилгоос хамаарч, агуулга нь өөр өөр байна. Тиймээс эхлээд зорилгоо тодорхойлох хэрэгтэй. Дараа нь зорилтот бүлгээ телемаркетингийн өгөгдөл шинжлэх нь чухал. Тэдний хэрэгцээ, сонирхлыг ойлгох нь зүйтэй. Ингэснээр мессеж илүү үр дүнтэй болно.
Хэрэглэгчийн Өгөгдөл Цуглуулах
Мессежээр дамжуулан үр дүнтэй харилцаа үүсгэхийн тулд, хэрэглэгчийн мэдээлэл хэрэгтэй. Энэ нь худалдан авалтын түүх, сонирхдог бүтээгдэхүүн, хувийн мэдээлэл байж болно. Эдгээр мэдээллийг цуглуулах хэрэгтэй. Дараа нь анализ хийх нь чухал. Ингэснээр мессежийг хувьчилж болно. Хувийн мессеж нь хэрэглэгчдэд илүү ойр санагддаг. Мөн тэднийг худалдан авалт хийхэд нөлөөлдөг.
Мессежийн Төрөл ба Түүний Онцлог
Цахим худалдаанд олон төрлийн мессеж бий. Тэдгээрийг зорилгоор нь ангилж болно. Жишээ нь, шинэ бүтээгдэхүүний мессеж. Энэ нь шинэ барааны мэдээлэл өгдөг. Эсвэл хямдралын мессеж. Энэ нь хямдрал зарладаг. Мөн захиалгын баталгаажуулалт. Энэ нь худалдан авалтыг баталдаг. Сүүлд нь сагсанд үлдсэн барааны сануулга. Энэ нь худалдан авалтыг дуусгахыг сануулдаг.
Хэлбэр ба Агуулга
Мессежийн агуулга нь товч байх ёстой. Мөн шууд утгатай байх нь чухал. Хэрэглэгчид урт текст унших дургүй. Тиймээс хурдан ойлгогдохуйц байх нь зүйтэй. Үүнээс гадна, дуудлага хийх үйлдэл (Call-to-Action) заавал байх ёстой. Энэ нь хэрэглэгчийг худалдан авалт руу чиглүүлдэг. Жишээ нь, "Одоо худалдаж ав", "Дэлгүүр хэсэх" гэх мэт.
Мессежийг Хэмжих ба Сайжруулах
Мессежийн үр дүнг хэмжих нь чухал. Энэ нь нээлтийн хувь, дарсан тоо, борлуулалт зэрэг үзүүлэлтээр хийгдэнэ. Эдгээр мэдээллийг цуглуулж, анализ хийх хэрэгтэй. Дараа нь мессежийн стратегиа сайжруулж болно. Жишээ нь, ямар төрлийн мессеж хамгийн сайн ажиллаж байна вэ? Эсвэл ямар үед илгээх нь хамгийн тохиромжтой вэ? гэх мэт. Ингэснээр ирээдүйн мессежүүд илүү амжилттай болно.