אנשי שיווק משלבים משפכי נתוני טלמרקטינג מכירות אוטומטיים בקמפיינים השיווקיים שלהם מזה זמן מה
. הסיבה לכך היא שאוטומציה הקלה על זיהוי היכן הלקוח נמצא במסע הקנייה שלו. בעזרת משפכים אוטומטיים, אתם מספקים באופן אוטומטי ללידים ולקוחות את המידע הנכון כדי למשוך את תשומת ליבם, תוכן שישמור על העניין שלהם ויבנה את רצונם, וצעדי פעולה להשלמת הרכישה שלהם.
הנה דוגמה: נניח שלקוח למד על אחד המוצרים שלכם ברשתות החברתיות על ידי גלילה מעל אחת מהמודעות בתשלום שלכם. כאשר הוא לוחץ עליה, הוא מועבר לדף נחיתה עם חלון קופץ המציע הנחה על הרכישה הראשונה שלו. הוא מזין את כתובת הדוא"ל שלו, והוא מקבל אוטומטית דוא"ל עם קופון. יום לאחר מכן, כאשר הוא לא השלים את ההזמנה, אתם שולחים אוטומטית קופון נוסף עם כמה טיפים כיצד להשתמש במוצר שלכם. עדיין אין הזמנה? המערכת שלכם תשלח אוטומטית קופון שני. כאשר הם סוף סוף יבצעו את ההזמנה, הם יקבלו אוטומטית דוא"ל אישור והערכה.
מגמות אוטומציה של שיווק בדוא"ל
לפני שנכנס למגמות של אוטומציה של דוא"ל, הרשו לי לענות על השאלה הבסיסית שאני מקבל לעתים קרובות: " מהי אוטומציה של שיווק בדוא"ל ?" בעיקרון, זהו כלי המאפשר לך ליצור דוא"ל מראש ולתייג אותו עם פעולות משויכות, כגון כאשר לקוח מבצע הזמנה, לוחץ על קישור או שיש לו יום הולדת. בכל פעם שמנוי מפעיל את המערכת, כלי אוטומציה של שיווק בדוא"ל שלך שולח אליו את הדוא"ל המתאים.
כיום, אנשי שיווק מיישמים את המגמות הבאות באוטומציה שיווקית בעזרת כלי רב עוצמה זה.
אם כבר יש לכם דרך לאסוף את כתובות הדוא"ל של הלקוחות והלקוחות הפוטנציאליים שלכם, אתם צעד אחד לפני בעלי עסקים רבים. אבל שמעו את זה בקול של רוזי הרובוט: הגיע הזמן לפלח. זהו אחד ממגמות אוטומציה השיווקית היעילות ביותר השנה.
פילוח קליקים הוא פעולת פירוק רשימת התפוצה שלך בדרכים אסטרטגיות - באופן אוטומטי - בהתבסס על הקישורים שהמנויים שלך לוחצים עליהם. איך נראות הקטגוריות האלה תלוי בעסק שלך. אולי תרצה לפצל את הלקוחות שלך לפי מין, מקום מגוריהם או נקודת הכאב הספציפית שלהם. לאחר שתפלח את הלקוחות שלך לרשימות שונות, יהיה קל ליצור מראש הודעות ספציפיות לצרכים או לתחומי העניין שלהם.
בדיקות A/B משופרות
מגמה חשובה נוספת בשיווק היא בדיקות A/B , הכוללות יצירת שתי מסרים נפרדים בתוך קמפיין אחד כדי לבדוק איזו מהן יעילה יותר ביצירת מעורבות מול לקוחות פוטנציאליים. ניתן לשנות את העיצוב, כותרת, מידע מסוים או כל חלק אחר באסטרטגיה. לאחר מכן ניתן לנטר ולנתח את הנתונים מאחורי הקלעים כדי לראות מה עובד הכי טוב.
בדיקות A/B הן דרך רבת עוצמה לחדד את מסר השיווק בדוא"ל שלך. אוטומציה וניתוח בינה מלאכותית יכולים להקל על כל התהליך הזה. ניתן ליצור ולאוטומטי את שליחת סדרת מיילים הנחוצה לקמפיין יעיל. זהו ניתוח נתונים במיטבו.
תוכן מותאם אישית
פרסונליזציה היא כנראה המגמה החשובה ביותר בשיווק כרגע. היא חלה לא רק על שיווק בדוא"ל, אלא על כל שיטה ופלטפורמה אחרת שתשתמשו בה. כללתי אותה תחת מגמות אוטומציה של שיווק בדוא"ל כי אני מאמין שזו אחת הדרכים הטובות ביותר להתחבר ברמה אישית מאוד עם הלקוחות שלכם.
תוהים כיצד לגרום לאוטומציה שיווקית והתאמה אישית לעבוד יחד ? זו הנקודה החשובה ביותר
, באמת. זה לא רק הוספת שם פרטי לאימייל, למרות שזה עדיין בעל ערך. בנוף השיווק של ימינו, תרצו לזהות היכן הלקוח נמצא במסע שלו ולטפל בנקודת הכאב הספציפית שמונעת ממנו להתקדם או להשלים רכישה.
כלי אוטומציה יכולים לעזור לכם לאסוף נתונים, מה שבתורו עוזר לכם ליצור פילוח דוא"ל. זה מראה לכם כיצד ליצור מסר יעיל עבור אדם ספציפי. לאף אחד אין מספיק זמן ליצור ולשלוח דוא"ל בודדים לכל לקוח, אבל מגמת אוטומציה שיווקית זו היא הפתרון המושלם עבור בעלי עסקים רבים.