您需要查看客户数据以了解他们的需求和偏好。这样做可以告诉您您的客户是谁，他们的需求，他们的决策过程的长度，以及他们最能引起共鸣的内容，产品或活动。通过这些见解，您可以了解谁在向您购买产品，以及您可以采取哪些措施来通过营销瞄准和留住这些客户。
建立你的买家角色 创建个性化策略的下一步是开始构建您的买方角色。买方角色是基于数据和研究的半虚构代表，代表您希望向其营销的对象。将他们视为您的理想目标受众。他们的作用是 求职者数据库 帮助指导产品开发和营销决策，以满足目标客户的需求和兴趣。您可以通过多种途径来构建您的买方角色。
您可以先深入研究客户数据，以确定客户消费内容的趋势，例如他们喜欢哪个社交媒体平台。接下来，询问您的销售团队的意见 - 他们发现了哪些趋势？为了真正了解您的客户，您可以采访他们，以确切了解他们喜欢您的产品或服务的哪些方面以及他们希望对您的产品或服务做出哪些改变。
完成这项研究后，您可以继续识别模式以开发您的买家角色。即使您一开始只有一个主要角色，这也是与您的公司分享的宝贵资源，这样他们就知道他们想要瞄准谁。 细分受众 受众细分是实现个性化营销的基石。将受众细分成不同的类别可以帮助您更好地了解他们，然后相应地向他们推销您的产品或服务。