Получив некоторую практику, вы и ваш новый сотрудник можете перейти к стратегическому планированию. Менеджеры по работе с клиентами Список номеров мобильных телефонов Telegram в Саудовской Аравии должны управлять всем клиентским циклом, от квалификации до развития потенциальных клиентов.
Каждый шаг включает определенный набор действий, включая ресурсы. Например, демонстрации и испытания полезны на этапе взращивания. Дайте новичку все, что ему нужно, чтобы выжить и преуспеть, развивая свою воронку продаж.
11. Ключевые показатели эффективности и отчетность
Первые 30 дней были дикой поездкой. Ваш менеджер по работе с клиентами звонил по телефону и суетился, чтобы построить свою воронку продаж. Запланируйте встречу 1:1, чтобы подвести итоги этого времени и перевести их на следующий уровень.
На встрече оцените первые 30 дней работы и установите измеримые цели. Создавайте отчеты о работе менеджеров по работе с клиентами на основе ключевых показателей продаж. Чтобы начать работу с KPI, вы можете измерить время отклика лидов или количество звонков. При необходимости вы также можете заглянуть вперед, чтобы установить целевые показатели конверсии.