正如Scott Brinker所强调的,技术变革的速度仍然超出了大多数组织的适应能力。这一现象被称为Martech 定律,强调了敏捷性和适应性的重要性。
保持领先策略:
采用灵活的技术堆栈:投资 HubSpot 等可与第三方工具无缝集成的开放系统。
采用敏捷流程:缩短反馈循环,阿富汗电话数据 优先进行实验而不是严格的长期计划。
投资培训:通过不断学习和尝试新工具来提升团队的技能。
4.人工智能正在改变业务流程
人工智能的双重角色:效率与创新
AI 嵌入到 HubSpot 等平台中,也可以通过独立工具访问。随着企业越来越多地整合 AI,他们既看到了效率的提升,也看到了创新的新机会。
主要用例:
提高效率:自动化内容创建、客户服务和数据分析。
创新机会:HubSpot 的 Copilot 或人工智能驱动的客户服务机器人等工具实现了与客户互动的全新方式。
专家提示:尝试使用 AI 工具来提高运营效率和客户参与度。专注于AI 如何帮助您实现以前不可能实现的事情。
5.数据是你的竞争优势
干净、集成、有目的的数据是不可转让的
为了释放 AI 的潜力并做出更好的业务决策,您的数据基础架构必须坚如磐石。正如Olivia Perek-Clark所强调的那样,优质数据始于协调一致。
如何构建人工智能数据基础设施:
清理数据:标准化格式、减少重复并解决缺失信息。
集成您的系统:使用 HubSpot 的数据同步等工具实现平台之间的无缝数据流。
定义您的数据策略:根据关键业务目标构建您的数据。